FIELD SERVICE ENGINEER - Tecnico AssistenzaTecnica - Settore Elettromedicale
Zona: Centro Italia (3 posizioni aperte)
Per il potenziamento della propria organizzazione Service, Dräger Italia S.p.A., Multinazionale operante nel settore...
del team tecnico per acquisire autonomia nelle seguenti mansioni:
• consulenza tecnica in fase di prevendita: assistenza al team commerciale attraverso analisi delle specifiche tecniche dei prodotti e confronto con o requisiti funzionali espressi...
mandatory)
• Saranno valutati con interesse anche candidature che hanno maturato un'esperienza di assistenzatecnica (flying doctor/service engineer) motivati al ruolo;
Si offre contratto a tempo indeterminato con Ral indicativa di 50.000 euro + bonus...
Service Engineer
• Capacità di diagnosi e ricerca guasto in sistemi elettrici, elettronici, meccanici, elettromeccanici, pneumatici e idraulici.
• Livello minimo conoscenza della lingua inglese B1
• Preferibile esperienza di assistenzatecnica...
Formazione tecnica in elettrotecnica o elettronica.
• Esperienza, anche breve, in ruoli commerciali o di assistenzatecnica.
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Disponibilità a trasferte in Italia e a viaggi all'estero per corsi...
in Ingegneria Informatica, Ingegneria Matematica, Ingegneria delle Telecomunicazioni, Informatica, Statistica o altre discipline tecniche
• Esperienza di 2-3 anni nella gestione di piattaforme dati basate su architetture cloud
• Ottima conoscenza...
fornire assistenzatecnica, sia internamente che esternamente, ai nostri partner e clienti, guidandoli nella risoluzione dei problemi e nella configurazione ottimale dei sistemi.
• Integrazione di sistemi: collaborare con i team di sviluppo...
assistenzatecnica, marketing, amministrazione) per allineare le strategie, e promuovere in modo efficace le soluzioni più complesse.
• Aggiornamento costante del CRM aziendale (Salesforce) con informazioni tecniche e commerciali raccolte sul campo...
discipline tecniche e fornirà supporto alle funzioni di Project Management, Procurement e Construction.
Mansioni:
• Verificare la documentazione contrattuale di disciplina, segnalando eventuali anomalie o carenze necessarie allo sviluppo dell'ingegneria...
dell’asset per tutta la durata del contratto, così come previsto dai requisiti RAMS dei contratti di servizi.
• Supporto Internazionale: Coordinare l'assistenzatecnica (24/7) a livello internazionale per ciascuna barca coperta da contratto di servizi...
sia negli store fisici, sia per la piattaforma e-commerce, con particolare attenzione alle tematiche di inventario e logistica.
Responsabilità Principali
• Gestire e risolvere richieste di assistenzatecnica di I° livello
• Registrare e tracciare le segnalazioni...
Unit e si occuperà di:
• Call quotidiane e supporto Clienti, interfacciandosi con figure di alto profilo (Developer, Architetti, Tecnici e Ingegneri) nella definizione dei progetti, fornendo assistenzatecnica e consigli;
• Preparazione del materiale...
post-vendita e l'assistenza in loco per i grandi clienti.
• Collaborare con il team sales e i partner per identificare le esigenze dei clienti e fornire soluzioni tecniche efficaci.
• Analizzare i dati di supporto, identificare eventuali problemi del prodotto...
e supporto tecnico continuo al reparto Assistenza per la definizione delle liste ricambi e delle soluzioni tecniche più idonee.
• Redazione, aggiornamento e gestione del fascicolo tecnico degli impianti ricondizionati o aggiornati.
• Esecuzione...
rivolti ad un aumento dell/'uptime della produzione; progetti di efficientamento energetico degli impianti, edifici e infrastrutture; assistenza e gestione della strumentazione a supporto della produzione tramite laboratori metrologici e servizi...