aziendali.
Gestire con prontezza e attenzione eventuali reclami (complaint), trovando soluzioni efficaci e in linea con le policy della struttura.
Rispondere e smistare le chiamate in entrata in italiano e inglese, fornendo informazioni chiare e complete...
informazioni sulla struttura, sui servizi e sulle attrazioni locali Risoluzione di eventuali problematiche degli ospiti con professionalit e cortesia Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel per garantire la migliore esperienza possibile Gestione...
di necessità
Essere aggiornato sugli eventi e sui servizi dell’hotel, anche oltre il reparto ristorazione, per offrire informazioni complete agli ospiti
Mantenere ordine e pulizia nelle aree di lavoro, rispettando gli standard igienici e di presentazione...
il reparto ristorazione, per fornire informazioni complete e precise agli ospiti
Garantire ordine e pulizia nelle aree di lavoro, in linea con le norme igieniche e gli standard estetici del reparto
Stimolare e supportare la vendita di prodotti, vini...
di servizio
Essere aggiornato sugli eventi e sui servizi dell’hotel, anche oltre il proprio reparto, per fornire informazioni complete agli ospiti
Mantenere ordine e pulizia delle aree di lavoro, rispettando gli standard igienico–sanitari
Supportare...
aggiornato sugli eventi e sui servizi dell’hotel, anche oltre il proprio reparto, per fornire informazioni complete agli ospiti
Supportare le vendite di prodotti e offerte speciali, interagendo proattivamente con il proprio superiore
Cosa cerchiamo
Hard...
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