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di Helpdesk Manager per garantire il raggiungimento degli SLA contrattuali e coadiuvare i processi di supporto.
Customer Satisfaction: Misurare e monitorare la soddisfazione della clientela, implementando azioni correttive ove necessario per garantire...
Centro SoftwareBologna
per la tua crescita professionale, in un contesto che pone nel dinamismo la sua caratteristica principale.
Responsabilità ed obiettivi del ruolo
Sarai inserito nel Team di Help Desk dedicato all'assistenza tecnica in area software, il cui focus primario...
PrometeiaBolognaappcast.io
and managing tickets via Help Desk (for product issues) and Jira (for SIT/UAT issues).
• Collaborating with development and operations teams for rapid problem resolution.
• Documenting implemented activities and solutions
MAIN REQUIREMENTS
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DedalusBolognaequest.com
e Project Manager le diverse fasi e milestones
• Installare e configurare i sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di progetto.
• Effettuare interventi on-site presso il cliente per l’attività di installazione e/o assistenza...
Bolognaexperis.it
Per ampliamento del team consulting Experis ricerca CUSTOMER CARE SUPPORT - HELP DESK 2 LIVELLO.
La risorsa sarà inserita presso una realtà leader in Italia e in Europa in materia di servizi innovativi per la mobility e si occuperà di attività...
Infinity QuestBolognaeuspert.com
mechanisms via manager nomination; first 30-day schedule, monthly champions scoreboards, champion activity & impact tracking, ..etc.
Communications & Engagement
Produce quarterly comms plan; maintain a content calendar; A/B test subject lines; report reach...
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