e accompagnando le attività di backup. La posizione richiede esperienza in supporto IT on site o helpdesk, inglese minimo B1, buone competenze hardware e software e disponibilità a spostamenti tra sedi.
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del gruppo.
Responsabilità principali:
• Supporto tecnico di 1° e 2° livello (hardware, software, rete)
• Installazione e configurazione di dispositivi e sistemi informatici
• Gestione ticket e richieste tramite help desk
• Collaborazione...
e al Problem Solving, nonché conoscenza dell’Inglese a livello B1.
Sarà considerata preferenziale la certificazione Microsoft e corsi specifici in informatica. La risorsa lavorerà in ambiente dinamico, in team, occupandosi di installazione, configuration e
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ticket e richieste tramite help desk
• Collaborazione con il team IT centrale (in inglese)
• Monitoraggio e manutenzione dei sistemi (Windows, Active Directory, ecc.)
• Supporto alla sicurezza informatica e ai progetti di digitalizzazione...
Si richiede la conoscenza della lingua Inglese Livello B1
Saranno considerate titolo preferenziale eventuali certificazioni Microsoft e corsi di specializzazione in campo informatico.
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Informatica o discipline affini. Esperienza di 1-2 anni in ruoli di Service Desk o Help Desk IT, preferibilmente in contesti strutturati o multinazionali. Buona conoscenza della lingua inglese. Conoscenza di sistemi operativi Windows e nozioni base di Windows...
delle soluzioni.
• Partecipazione a progetti SAP (greenfield, roll-out, upgrade).
• Supporto agli utenti e attività di help desk.
• Collaborazione con team interni, consulenti e fornitori nelle attività di implementazione e miglioramento.
Requisiti:
• Almeno...
Position Overview
Cerchiamo un profilo esperto per guidare il servizio Help Desk del reparto After Sales Technical Service. Il ruolo, riportando all' Integrated Quality & Service Director, prevede la gestione del supporto tecnico post-vendita...
Ingegneria Informatica o discipline affini.
• Esperienza di 1-2 anni in ruoli di Service Desk o Help Desk IT, preferibilmente in contesti strutturati o multinazionali.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Conoscenza di sistemi operativi Windows...
Stage formativo in IT per supporto tecnico di primo livello, gestione ticket, assistenza utenti hardware/software e preparazione postazioni. Richiesta buona conoscenza Windows e interesse per il settore.
Help Desk Inglese – Offerte di lavoro correlate a Bergamo: