per escalation e troubleshooting
Requisiti
• Esperienza nel ruolo di helpdesk/workplace support L1-L2
• Conoscenze di sistemi operativi Windows, Office 365 e strumenti di ticketing
• Competenze nella gestione dispositivi hardware (PC, stampanti, reti di base...
agli utenti interni, risolvendo problemi e fornendo assistenza su applicazioni software e hardware.
In particolar modo, le mansioni saranno le seguenti:
• Gestire le richieste di assistenza
degli utenti tramite ticketing system
• Risolvere...
remota e in loco di incidenti SW Office Automation (Office, PowerPoint, O365); - Gestione magazzini ricambi locali; - Manutenzione Hardware e fornitura di parti di ricambio per PC e stampanti (se la garanzia è attiva è necessaria l'escalation a HW Vendor...
Adecco Manzano ricerca per importante azienda metalmeccanica in zona Cividale del Friuli, un IT support Technician.
La persona si occuperà della risoluzione di problematiche hardware e software per l’utenza aziendale e collaborerà con il Gruppo...
remota e in loco di incidenti SW Office Automation (Office, PowerPoint, O365); - Gestione magazzini ricambi locali; - Manutenzione Hardware e fornitura di parti di ricambio per PC e stampanti (se la garanzia è attiva è necessaria l'escalation a HW Vendor...
si occuperà della risoluzione di problematiche hardware e software per l’utenza aziendale e collaborerà con il Gruppo per nuovi aggiornamenti di sistema.
Principali attività:
• Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti risolvendo problemi...
tecnico onsite agli utenti (HW e SW) – livello 1 e 2
• Gestione postazioni di lavoro, periferiche e device mobili
• Installazione, configurazione e manutenzione sistemi client
• Gestione ticket e segnalazioni, garantendo tempi di risposta rapidi...
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Lavoro Help Desk Hardware Software a Udine – Offerte simili: