Farai
• La nostra Academy prevede due settimane iniziali di lezioni in aula sulle basi del mercato RC auto e della gestionesinistri, alternato ad affiancamenti con persone senior.
• In base alle esigenze aziendali, avrai l'opportunità di ricoprire uno dei seguenti ruoli...
della documentazione assicurativa.
• Monitoraggio delle scadenze contrattuali e delle attività amministrative correlate.
• Supporto nella gestione dei sinistri, fungendo da interfaccia tra cliente, compagnia e periti.
• Cura della relazione con clienti, assicuratori...
di avviare l'apertura del la pratica e di gestire l'intera fase istruttoria dei sinistri rami Auto RCA-CARD: verifica delle coperture, controllo documentale, valutazione del sinistro e predisposizione della liquidazione o della negazione garantendo l'analisi...
di rinnovo delle polizze.
• Emissione, modifica e aggiornamento della documentazione assicurativa.
• Monitoraggio delle scadenze contrattuali e delle attività amministrative correlate.
• Supporto nella gestione dei sinistri, fungendo da interfaccia...
la completezza delle informazioni inserite in back-office e controllare i documenti relativi ai sinistri in gestione; * Identificare opportunità per il miglioramento del processo: ogni buona idea sarà ben accolta e presa in considerazione.
### Cosa Cerchiamo...
Universo, agenzia per il lavoro, seleziona assistenti clienti per assunzione diretta presso la filiale di Mantova di un'azienda leader in Italia nel settore della riparazione auto che vanta una rete di 22 carrozzerie di proprietà in tutta Italia...
la trattativa con il danneggiato; * Coordinarsi con l'ufficio SARC per gestire le attività CARD (come contrasti e rivalse); * Garantire la completezza delle informazioni inserite in back-office e controllare i documenti relativi ai sinistri in gestione...
della documentazione assicurativa.
Monitoraggio delle scadenze contrattuali e delle attività amministrative correlate.
Supporto nella gestione dei sinistri, fungendo da interfaccia tra cliente, compagnia e periti.
Cura della relazione con clienti, assicuratori...
con valore superiore a euro 250.000).
• Valutazione e Riservazione: analisi tempestiva del sinistro per la corretta appostazione delle riserve tecniche.
• Gestione istruttoria: valutazione della dinamica del sinistro tramite l'analisi della documentazione...
sull'acquisizione e la gestione di nuovi rapporti.
Le attività principali includono:
1. Sviluppo commerciale e new business (focus primario)
• Identificazione e acquisizione di nuovi broker e partner distributivi sul territorio
• Sviluppo attivo di opportunità...
provenienti dalla clientela relativamente ai sinistriauto, assicurando un elevato livello di servizio e supporto. Attraverso l’utilizzo dei canali telefonici e telematici e degli applicativi aziendali, contribuirà alla corretta apertura e gestione...
Cosa Farai
• Fornire consulenza telefonica ai clienti a seguito di un sinistro;
• Curare la gestione telefonica delle richieste di legali, periti e carrozzerie;
• Aprire, istruire e gestire documentazione su pratiche di sinistro Rca, CVT e altre...
di lasciare un segno? Ecco i dettagli**
### Cosa Farai
• Fornire consulenza telefonica ai clienti a seguito di un sinistro;
• Curare la gestione telefonica delle richieste di legali, periti e carrozzerie;
• Aprire, istruire e gestire documentazione...
autorizzativi assicurativi
• Controllo della documentazione (sinistri, deleghe, fatture, perizie, ecc.)
• Coordinamento con carrozzeria e ricambisti per monitorare **stato riparazioni** e **arrivo ricambi**
• Gestione **appuntamenti** e **consegne** delle auto...
di qualità e procedure aziendali
**Requisiti richiesti:**
• Esperienza maturata in attività di Customer Service, in particolare nella gestione di sinistri RC Auto
• Capacità di lavorare in team
• Buona capacità comunicativa
**Se ti riconosci...