dei costi logistici e implementazione di azioni per ottimizzarli).
• Return Management (Gestione completa dei resi e aggiornamento delle procedure correlate; Coordinamento del team per la corretta gestione dei resi in entrata; Corretta registrazione dei resi...
per le attività legate ai reclami e resi
• gestione pratiche di inserimento ordini su CRM
Requisiti:
• Pregressa esperienza in ambito customer service
• discreta conoscenza della lingua inglese
• diploma di maturità
• fluente utilizzo di gestionali CRM
• ottima...
tecniche e commerciali per la corretta gestione di ordini, resi e richieste di assistenza. Monitorare lo stato delle pratiche aperte, sollecitando eventuali risposte interne e aggiornando regolarmente il cliente sul progresso.
Supportare la preparazione...
dei fabbisogni, gestione richieste di acquisto e relativo rilascio degli ordini;
• gestione scadenziario (solleciti, anticipi, posticipi);
• gestione degli stock di sicurezza dei componenti;
• gestione reclami e resi/non conformità
• sourcing/scouting fornitori...
di controllo tessuti e sblocco dei materiali non conformi, in collaborazione con l'Ufficio Prodotto.
• Gestione dei resi e degli sconti relativi ai tessuti non conformi.
Profilo ideale
• Diploma di scuola secondaria di II grado (preferibilmente Scientifico...
Receivable Specialist avrà le seguenti responsabilità:
• Gestione del processo di fatturazione attiva e delle premialità dei clienti
• Gestione incassi, solleciti dei clienti e resi
• Gestione delle note di credito
• Conteggi provvigioni ad agenti...
per garantire la massima soddisfazione del cliente.
• Partecipare alla gestione dei resi, delle non conformità e alle analisi post‐collaudo per prevenire ricorrenze.
• Assicurare che ogni commessa sia conforme alle specifiche tecniche e agli standard aziendali...
per commessa, tempi di attraversamento. 5. Cliente e Qualit Collaborare direttamente con il Plant Manager per garantire la massima soddisfazione del cliente. Partecipare alla gestione dei resi, delle non conformit e alle analisi post-collaudo per prevenire...
e dell'elaborazione di report e strumenti di
analisi finalizzati al monitoraggio ed ottimizzazione delle vendite online per il brand Terranova.
Di che cosa abbiamo bisogno:
• Sviluppo, gestione e amministrazione di database, con particolare riferimento...
di controllo tessuti e sblocco dei materiali non conformi, in collaborazione con l’Ufficio Prodotto.
• Gestione dei resi e degli sconti relativi ai tessuti non conformi.
Profilo ideale
• Diploma di scuola secondaria di II grado (preferibilmente Scientifico...
e loro tracciabilità
• Controllo e gestione della documentazione accompagnatoria delle merci
• Gestione fisica e contabile dei resi, con verifiche anche operative in magazzino
• Apertura ricevimenti per la gestione dei resi e archiviazione documentale
• Supporto...
e alle non conformità.
Principali attività e responsabilità:
• controlli dimensionali (2D e 3D) e visivi su prodotti finiti, semilavorati, forniture e resi da cliente, verificandone la conformità a disegni e specifiche tecniche.
• Supporto al Quality Manager...
attraverso le seguenti attività:
• Analisi del mercato delle PMI e delle Grandi Imprese
• Ricerca, individuazione e gestione dal punto di vista commerciale delle migliori opportunità di business sul territorio assegnato attraverso un'azione sui prospect...
e commerciali per la corretta gestione di ordini, resi e richieste di assistenza.
• Monitorare lo stato delle pratiche aperte, sollecitando eventuali risposte interne e aggiornando regolarmente il cliente sul progresso.
• Supportare la preparazione...
della documentazione (repository, cartelle condivise, sistemi aziendali).
• Supportare nella gestione dei resi a fornitore e smaltimento materiali obsoleti
• Supportare nella gestione delle anomalie logistiche segnalate dai clienti
• Supporto monitoraggio Kpi...