MBP Moto (Keeway Group) sta cercando una figura di TECNICO ASSISTENZA POST-VENDITA- SETTORE MOTO presso la sede di Budrio (BO).
La figura si occuperà principalmente delle seguenti attività:
• Supporto nella gestione dell’assistenza post-vendita...
SAMSIC HR - Filiale di Bologna
Ricerca per azienda settore automotive
CUSTOMER CARE - Assistenza Post Vendita Intermediari
La persona dovrà fornire supporto operativo alle agenzie per la gestione del cliente nel post-vendita, rispondere...
post vendita, riportandone i risultati al responsabile dell'ufficio customer. In particolare, la risorsa si occupera della gestione delle richieste pervenute dai clienti, del coordinamento di tutte le attivita necessarie per la relativa risoluzione...
senza perdere di vista il corretto rapporto coi clienti.
PRINCIPALI ATTIVITA'
• Gestione strategica e operativa dell’area post-vendita, con responsabilità su circa 50 risorse tra tecnici, team leader, planner, specialisti ricambi, con l’obiettivo...
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6 offerte simili: Cesena, Ravenna, Piacenza, Reggio Emilia, Parma...
collaborativo e dinamico, la risorsa sara il punto di riferimento per i clienti nella gestione degli ordini e nel supporto post-vendita. Si occupera dell'inserimento e monitoraggio degli ordini, della gestione delle richieste via telefono ed email...
senza perdere di vista il corretto rapporto coi clienti.
PRINCIPALI ATTIVITA'
• Gestione strategica e operativa dell'area post-vendita, con responsabilità su circa 50 risorse tra tecnici, team leader, planner, specialisti ricambi, con l'obiettivo...
a trasferte.
Il lavoro prevede inoltre il coordinamento dei tecnici installatori, la gestione dei cantieri e lo sviluppo di strategie legate al post vendita.
Contratto e retribuzione saranno commisurati all'esperienza.
Tutti gli annunci di lavoro...
perdere di vista il corretto rapporto coi clienti.PRINCIPALI ATTIVITA'• Gestione strategica e operativa dell’area post-vendita, con responsabilità su circa 50 risorse tra tecnici, team leader, planner, specialisti ricambi, con l’obiettivo di garantire...
a trasferte.
Il lavoro prevede inoltre il coordinamento dei tecnici installatori, la gestione dei cantieri e lo sviluppo di strategie legate al post vendita.
Contratto e retribuzione saranno commisurati all'esperienza.
Tutti gli annunci di lavoro...
ai clienti nella scelta del prodotto secondo le loro esigenze; -consulenza su prodotti e promozioni attive; -gestione cassa, ordini ed esposizione dei prodotti; -assistenza post vendita. La risorsa selezionata avra l'opportunita di prendere parte...
Approccio consulenziale nei confronti del cliente; - Capacità di lavoro in cooperazione con i colleghi del post-vendita al fine di ottimizzare il processo di gestione della documentazione.
Candidato ideale
Il/la candidato/a possiede i seguenti requisiti...
per tutto lo staff postvendita, il reparto approvvigionamento ricambi e il reparto prevendita; - Valutare, implementare e mantenere in maniera continuativa le reti assistenza dedicate alle diverse categorie merceologiche, riportando e proponendo alla direzione...
alla progettazione elettrica;
• Redazione e aggiornamento di schede tecniche, disegni e documentazione di prodotto;
• Collaborazione con direzione, produzione e fornitori per la definizione di specifiche tecniche e materiali;
• Gestione e aggiornamento...
si occuper di: Gestione del rapporto con clienti italia/estero pre e post vendita Inserimento e gestione degli ordini Preparazione offerte commerciali Formulazione preventivi Analisi del cliente Follow up e Customer service Competenze Il profilo ideale...
e post vendita) Fornire informazioni sui prodotti Assistere i clienti con problemi legati a ordini, pagamenti, spedizioni e resi Collaborare con altri reparti: magazzino, logistica e marketing Segnalare feedback dei clienti per migliorare i servizi Competenze...