CRM, gestione interventi, ecc.).
• Disponibilità a viaggiare.
Vuoi entrare a far parte di un'azienda che ti offre un ruolo autonomo all'interno di un team tecnico con grande esperienza e forte valore aggiunto nel servizio post-vendita per il settore...
Hr Tech – Divisione Human Resources di Bio-Tech Srl è stata incaricata di selezionare per una importante azienda settore Packaging & Beverage con sede in Provincia di Mantova zona Nord Est, un/a
AUTOMATION SPECIALIST POST VENDITA
Breve descrizione...
Safetykleen Italia Spa, leader nella fornitura di servizi alle industrie che includono il comodato d'uso di impianti di lavaggio pezzi, la fornitura di detergenti per la pulizia, la manutenzione degli impianti e la gestione dei rifiuti prodotti...
Per alcune Aziende clienti ricerchiamo un/a IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE.
Le mansioni saranno le seguenti:
• Gestione ordini clienti
• Fatturazione e predisposizione documenti di trasporto
• Customer service pre e post vendita
• Gestione...
un*:
Responsabile di assistenza tecnica (Post-vendita)
La risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione del servizio post-vendita, garantendo la soddisfazione del cliente e la continuità operativa degli impianti installati dall'azienda.
Riporterà...
in entrata e gestione della corrispondenza cartacea e digitale
• Accoglienza clienti e supporto alle attività di front office
• Inserimento e gestione ordini, monitoraggio delle consegne e gestione dei reclami
• Supporto post‑vendita...
i Clienti del reparto assistenza, accompagnandoli nella gestione delle loro
richieste;
• Gestire attività di front-office e back-office legate al servizio post-vendita;
• Comprendere le esigenze dei Clienti e collaborare con il team per offrire la migliore...
e nella gestione della documentazione tecnica.
Responsabilità principali
• Fornire supporto tecnico ai clienti nella fase di prevendita e post-vendita.
• Affiancare il team commerciale nell’analisi delle specifiche tecniche.
• Elaborare documentazione...
organizzazione commerciale, con attivita sia di back office sia di interfaccia con clienti e interlocutori interni. Il contesto e' orientato a processi strutturati e a rapporti continuativi con la clientela, con particolare attenzione alla gestione accurata...
non si occuperà delle spedizioni né delle attività di post-vendita.
Requisiti
• Esperienza, anche breve, in attività di customer service, customer care o gestione ordini;
• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
• Buona dimestichezza...
post-vendita.
• Forte orientamento sia strategico sia operativo, con capacità di tradurre la visione in risultati concreti.
• Consolidata esperienza nella gestione e valorizzazione di team articolati.
• Ottime capacità di leadership, change management...
con le funzioni interne coinvolte nella gestione del cliente e del processo commerciale.
Sarà coinvolta nella gestione dell’intero processo commerciale: dalla definizione delle politiche di vendita e dei listini, allo sviluppo del business, fino al coordinamento...
post-vendita.
Attività Previste:
• Gestione delle attività di marketing
• Assistenza e supporto alla clientela
• Monitoraggio e gestione delle comunicazioni con i clienti
• Sviluppo di strategie di fidelizzazione
• Analisi dei feedback dei clienti...
Installazione e collaudo della strumentazione.
• Formazione tecnica a clienti, rivenditori e partner.
• Assistenza applicativa post-vendita.
• Partecipazione a fiere, eventi e seminari di settore.
• Sviluppo di nuove opportunità commerciali e gestione...
ciclo di vendita, collaborando con i diversi stakeholder interni, dalla fase di presale fino al post-vendita;
• Effettuare attività di scouting e analisi continuativa di nuovi prospect, finalizzate all'acquisizione di nuovi clienti;
• Curare la ricerca...