esperienza maturata in contesti tecnici di media complessit , Esperienza pregressa in ruoli analoghi (CustomerService, Post Vendita), Ottime capacit comunicative e relazionali, Familiarit con sistemi di ticketing e CRM, Ottima conoscenza della lingua Tedesca...
del fatturato e alla promozione della gamma prodotti. Lavorerai a stretto contatto con le funzioni interne (CustomerService, Operation, Amministrazione e Qualità), garantendo un flusso commerciale efficace e orientato al cliente.
In particolare ti occuperai...
Coordinerà un team di lavoro composto dal CustomerService e dalla Logistica (circa 3 persone in totale) e nel dettaglio avrà la responsabilità di:
• Dare supporto commerciale alle aziende estere del Gruppo e ad un pacchetto clienti gestito direttamente...
del fatturato e alla promozione della gamma prodotti. Lavorerai a stretto contatto con le funzioni interne (CustomerService, Operation, Amministrazione e Qualità), garantendo un flusso commerciale efficace e orientato al cliente.
In particolare ti occuperai...
negoziando condizioni tecniche ed economiche con il supporto, se necessario, del reparto ingegneria.
• Negoziare contratti e collaborare con i team qualità e customerservice per assicurare un efficace supporto post-vendita.
Requisiti formativi:
• Laurea...
in un percorso di sviluppo professionale di soddisfazione reciproca. Puntiamo sui valori che ci contraddistinguono e in cui da sempre crediamo: INNOVATION – EXPERTISE - CUSTOMER ORIENTED - HUMAN VALUE.
RESPONSABILITA':
• Analisi dei requisiti funzionali...
Risoluzione di problematiche operative e assistenza post-vendita;
• Collaborazione con le funzioni aziendali interne (Ufficio Tecnico, Produzione).
Competenze ed esperienza
La figura di Back Office Commerciale (M/F), ideale, possiede i seguenti requisiti...
interna di telemarketing ed esterna andando a visitare i clienti , fare i preventivi , curare il customerservice post vendita etc , inoltre mantenere la clientela esistente
richiesta laurea e conoscenza della lingua inglese C1
attitudine alla vendita...
collaborazione con CustomerService e Logistica – partecipazione a progetti di miglioramento continuo Requisiti tecnici: – laurea in Ingegneria Gestionale (triennale o magistrale) – ttima conoscenza di Excel (preferibile uso di macro/VBA) – padronanza di SQL...
che vengono venduti in tutto il mondo.
PROFILO: La risorsa gestirà in autonomia tutte le attività di CustomerService nei confronti dei clienti internazionali. Nello specifico:
• Contatto da remoto con clienti per la risoluzione di problemi sui macchinari...
ordini in produzione e nel monitoraggio dei carichi. Contribuire alla digitalizzazione del processo di rilascio ordini in produzione. Aggiornare e sviluppare report di sintesi su KPI di pianificazione e servizio. Collaborare con CustomerService...
di macchinari CNC che vengono venduti in tutto il mondo.
PROFILO: La risorsa gestirà in autonomia tutte le attività di CustomerService nei confronti dei clienti internazionali. Nello specifico:
• Contatto da remoto con clienti per la risoluzione di problemi...
con CustomerService e Logistica
• partecipazione a progetti di miglioramento continuo
Requisiti tecnici:
• laurea in Ingegneria Gestionale (triennale o magistrale)
• ttima conoscenza di Excel (preferibile uso di macro/VBA)
• padronanza di SQL e database...
sul territorio;
• Elaborazione di preventivi e gestione delle trattative commerciali;
• Cura del customerservice post-vendita;
• Mantenimento e fidelizzazione della clientela esistente.
Requisiti richiesti:
• Laurea (preferibilmente in ambito...
Elettronica e semiconduttori
Area professionale :
Elettronica e semiconduttori
Mansione :
Customerservice specialist
Sede di lavoro :
Friuli venezia giulia - Trieste - Trieste
Filiale / Ref. :
TRIESTE / 1564773...