customerservice, clienti e fornitori.
La risorsa seguirà il ciclo dell’ordine, coordinando le attività logistiche e garantendo un servizio efficiente e puntuale verso il cliente finale.
Attività:
• Gestione ordini, spedizioni e consegne
• Contatto...
e gestire le informazioni operative nel sistema aziendaleRequisiti:- Tedesco fluente (C1-C2)- Italiano fluente (C1-C2)- Buona conoscenza dell'inglese (B2)- Precedente esperienza in operations e/o customerservice sara considerata un plus- Spirito...
Profilo Addetto Ufficio Logistica e Customerservice La figura sara responsabile della gestione completa del ciclo ordine, dalla spedizione alla fatturazione. L'Addetto/a Ufficio Logistica e CustomerService svolgera attivita operative...
in arrivo dai clienti relative a richieste di ritiro spedizioni e domande sulle consegne, sarai la principale interfaccia customerservice and customer care.
• Controllare e investigare le consegne o i ritiri non riusciti quando necessario, dando priorità...
stakeholder interni (commerciale, amministrazione, legale)
Gestire l’intero processo fino ad aggiudicazione e contrattualizzazione
Monitorare rinnovi, scadenze e performance contrattuali
Area CustomerService & Operations
Supportare la gestione operativa...
finance, operations, logistica).
• Gestione reclami e urgenze.
Requisiti:
• Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
• 2 anni di esperienza in ambito CustomerService e Logistica
Inserimento diretto in azienda cliente.
Annuncio...
Fiera Milano Congressi S.p.A.-Milano, 15 km da Monza
idea può fare la differenza.
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Per il team Operations...
telecommunications and in the thermo-hydraulic sector, with numerous branches in constant growth on all markets.
Role: The resource will be inserted in the Service Team and will respond directly to the Operations Manager.
Key Responsibilities: Quality Monitoring...
strutturato verso il management su avanzamento, rischi e KPI
• Gestione contrattuale e delle performance (SLA, KPI)
• Allineamento continuo con le strutture di CustomerService, Rete, Operations e Compliance
Change & Adoption
• Supporto alla gestione...
A leading grocery retail chain is seeking a Service Manager in Milano, Italy. This role involves supervising staff, ensuring customer satisfaction, and maintaining store operations. The ideal candidate will possess strong leadership skills...
su avanzamento, rischi e KPI
Gestione contrattuale e delle performance (SLA, KPI)
Allineamento continuo con le strutture di CustomerService, Rete, Operations e Compliance
Change & Adoption
Supporto alla gestione del cambiamento organizzativo
Coordinamento...
a proactive and customer-oriented Seller Support Specialist to support the Seller side of our operations. In this role, you’ll be the first point of contact for our customers, guiding them through every step of their journey, from registration to post-purchase...
Fiera Milano Congressi S.p.A.-Milano, 15 km da Monza
/Junior Operations Specialist, CustomerService, AV, Logistica, Security.
• Gestione delle criticità operative e verifica onsite della qualità dei servizi erogati.
2. Pianificazione e Coordinamento Funzioni Interne
• Definizione dei carichi di lavoro...
A leading materials engineering company in Milan is seeking a Field Service Manager to oversee serviceoperations and ensure customer satisfaction. This role involves defining performance metrics, managing service projects, and leading a team of...
Responsabili del Customer Care
• CX Leader
• Responsabili operations o service
che gestiscono team, processi e strumenti di assistenza clienti e che si confrontano quotidianamente con temi come:
• automazione del customer care
• AI applicata...