un/una COORDINATORE CUSTOMERSERVICE
Descrizione del ruolo
La figura fungerà da punto di raccordo tra il cliente, il team di assistenza e i reparti tecnici interni (R&S, Produzione, Ufficio Tecnico), garantendo standard elevati di risoluzione dei problemi...
Supporto nella gestione di problematiche con i fornitori- Rapporto costante con uffici customerservice e commercialeRequisiti richiesti- Diploma di maturità / Laurea- Utilizzo pacchetti Office e posta elettronica- Gestione delle priorità- Capacità...
e logistica di base
🔹 Requisiti:
• Buona conoscenza della lingua inglese e francese (sia scritta che parlata)
• Preferibile esperienza, anche minima, in ruoli analoghi (back office commerciale / customerservice)
• Buone capacità organizzative...
Innocenti Depositi S.p.A.-Grisignano di Zocco, 16 km da Padova
per spedizioni verso il nord Europa
• Supporto nella gestione di problematiche con i fornitori
• Rapporto costante con uffici customerservice e commerciale
Requisiti richiesti
• Diploma di maturità / Laurea
• Utilizzo pacchetti Office e posta elettronica...
Coordinamento continuo con il magazzino, gli approvvigionamenti e il customerservice;
• Pianificazione mezzi e gestione attrezzature;
• Pianificazione dei mezzi in ingresso e in uscita;
• Monitoraggio delle scorte e pianificazione dei trasferimenti...
clienti, composto da 7–8 persone, assicurando correttezza, puntualità e continuità del servizio; - Ottimizzare i processi di order management, favorendo l’integrazione con le funzioni logistica, sales e customerservice; - Gestire il personale di magazzino...
di Back Office Commerciale o CustomerService, preferibilmente maturata in aziende del settore tessile, abbigliamento, accessori.
• Diploma o Laurea ad indirizzo linguistico, economico o tecnico-commerciale.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta...
clienti, composto da 7–8 persone, assicurando correttezza, puntualità e continuità del servizio; - Ottimizzare i processi di order management, favorendo l'integrazione con le funzioni logistica, sales e customerservice; - Gestire il personale di magazzino...
continuo con il magazzino, gli approvvigionamenti e il customerservice; Pianificazione mezzi e gestione attrezzature; Pianificazione dei mezzi in ingresso e in uscita; Monitoraggio delle scorte e pianificazione dei trasferimenti da/ai depositi esterni...
e alle consegne dei prodotti (coordinamento tra uffici gestione mezzi e customerservice); - Collaborazione attiva con l’officina meccanica per interventi di manutenzione ordinaria /straordinaria; - Ottimizzazione della produttività degli autisti/automezzi...
con fornitori, trasportatori, corrieri;
• Creazione di documenti di trasporto (DDT, CMR, packing list) per le spedizioni in uscita;
• Coordinamento continuo con il magazzino, gli approvvigionamenti e il customerservice;
• Pianificazione mezzi e gestione...
in produzione
• Interfaccia costante con i reparti Vendite, CustomerService, Acquisti, Logistica e con il Responsabile di Produzione
• Analisi delle performance e predisposizione della reportistica aziendale sui principali KPI di produzione (OTD, lead time...
con fornitori, trasportatori, corrieri;
• Creazione di documenti di trasporto (DDT, CMR, packing list) per le spedizioni in uscita;
• Coordinamento continuo con il magazzino, gli approvvigionamenti e il customerservice;
• Pianificazione mezzi e gestione...
commerciale (almeno 3/5 anni nel ruolo) maturata
preferibilmente presso contesti industriali con logiche B2B (gradita
provenienza/esperienza in automazione di processo)
• Ottima conoscenza dei processi di vendita e
customerservice
• Utilizzo avanzato...
con buyer e category manager per valorizzare assortimento, novità, prodotti stagionali e categorie strategiche.
• Coordinarsi con logistica e customerservice per garantire una customer experience efficace, dalla disponibilità prodotto alla consegna...