Alle aziende dei settori Energy &, Utilities' Financial Services and Insurance' International Institutions' Manufacturing' Media' Public Administration e Transportation' Fincons offre consulenza sulle strategie IT in diversi ambiti' così come servizi...
appropriati (vendita nuovo, vendita usato, service, ricambi, ecc..).
• Gestione CRM: aggiornare con precisione i dati cliente all’interno del CRM aziendale, per tracciare correttamente ogni interazione.
• Utilizzo portali di casa madre: interagire...
canalizzare le richieste verso i reparti appropriati (vendita nuovo, vendita usato, service, ricambi, ecc..).
• Gestione CRM: aggiornare con precisione i dati cliente all’interno del CRM aziendale, per tracciare correttamente ogni interazione.
• Utilizzo...
in lingua inglese, tedesca e francese.
• Risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo.
• Registrare e monitorare le richieste dei clienti nel nostro sistema di gestione dei ticket.
• Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risoluzione...
IT Service Management (ITSM): progettazione e ottimizzazione dei processi (Incident' Problem' Change' ecc.)' configurazioni avanzate e integrazioni. Certificazioni CIS o CAD in ITSM sono un plus. - CustomerService Management (CSM): soluzioni...
Content Moderator per Story Pins – Italian speaker CustomerService per l’Industria Ottica – Madrelingua Italiano Moderatore di contenuti Social Media – Italian speaker Specialista Supporto clienti settore bancario – Italian speaker Trust &, Safety...
della tecnologia per la trasformazione digitale delle imprese. L'azienda si contraddistingue per una visione inclusiva e sostenibile dellinnovazione' e collabora con player di rilievo nei settori Telco' Energy &, Utilities' Financial Services e Pubblica...
di solide conoscenze linguistiche (Tedesco obbligatorio, Svizzero tedesco gradito) ed esperienza in ruolo analogo (Customerservice, Key Account Management). Il candidato ideale è una persona aperta, interessata a lavorare in un contesto familiare di piccole...