well as to spread the philosophy and the culture of the Brand.
Key Responsibilities:
• Provide exceptional customerservice experience by assisting customers in exceeding their needs, demonstrating an excellent knowledge of the products as well as of...
customerservice-related procedures and processes
WHO YOU ARE
• 4+ years of experience in customerservice, preferably in a fashion luxury environment;
• Great Excel skills with the ability to interpret data and produce reports
• Great communication...
and assisting in business growth.
• Implement business strategies following the guidance of the Store Manager, while staying informed about the performance of the Store.
• Achieve and exceed personal KPI objectives by providing outstanding customerservice...
MANSIONI CustomerService: - Assiste il cliente in tutte le fasi della vendita' dalla scelta all'acquisto del prodotto' assicurandosi che i target siano raggiunti, - Fornisce alternative e massimizzare le vendite sfruttando anche i canali digitali...
outstanding customerservice and to convey the proper image of our extra-ordinary brand.
Skills required
• At least 6/7 years of experience in the fashion/retail sector
• Excellent analytical and numerical skills;
• Strong Commercial skills and product...
MANSIONI CustomerService: - Assiste il cliente in tutte le fasi della vendita' dalla scelta all'acquisto del prodotto' assicurandosi che i target siano raggiunti, - Fornisce alternative e massimizzare le vendite sfruttando anche i canali digitali...
di CustomerService; - Coltivare un solido portafoglio clienti per assicurarsi un'attività proattiva e in continua crescita; - Guidare le Performance per superare gli obiettivi di vendita e i KPI individuali grazie a una mentalità commerciale e a un approccio...
il negozio. Assisterai il cliente al fine di massimizzare la produttivita' dello store' superando i tuoi target di vendita e utilizzando i dispositivi presenti in negozio. MANSIONI CustomerService: - Assiste il cliente in tutte le fasi della vendita...
retail or luxury environments.
• Lively, energetic, empathetic, proactive, and adaptable.
• Passionate about fashion and customer care.
• A true team player with strong interpersonal and communication skills.
• Detail-oriented, well organized, able to...
il negozio. Assisterai il cliente al fine di massimizzare la produttivita' dello store' superando i tuoi target di vendita e utilizzando i dispositivi presenti in negozio. MANSIONI CustomerService: - Assiste il cliente in tutte le fasi della vendita...
end brand, and have a passion for the fashion and luxury world. You can advise and guide a demanding clientele.
You are hard-working, dynamic, energetic with a commitment to customerservice.
ENGLISH is required, additional languages are beneficial....
di customerservice in ogni punto vendita.
• Analizzare feedback dei clienti e implementare miglioramenti.
• Gestire eventuali situazioni critiche o reclami.
Analisi e reportistica
• Monitorare costi, margini e risultati economici.
• Elaborare report...
di customerservice in ogni punto vendita.
• Analizzare feedback dei clienti e implementare miglioramenti.
• Gestire eventuali situazioni critiche o reclami.
Analisi e reportistica
• Monitorare costi, margini e risultati economici.
• Elaborare report...
di customerservice in ogni punto vendita.
• Analizzare feedback dei clienti e implementare miglioramenti.
• Gestire eventuali situazioni critiche o reclami.
Analisi e reportistica
• Monitorare costi, margini e risultati economici.
• Elaborare report...
KIKO MILANO’s Global Retail Team, reporting to the Global Retail Senior Director.
Such talent will drive business and consumer insights to optimize store performance, customer journey, and profitability across global markets. The position partners...