communication channels in a timely and professional manner
• Provide accurate information regarding products, services, orders, and company policies
• Resolve customer complaints and issues efficiently, ensuring customersatisfaction
• Escalate complex cases to...
Supervisione e miglioramento continuo del Sistema di Gestione della Qualità
• Pianificazione e conduzione di audit interni
• Analisi dei dati qualità e definizione di azioni di miglioramento
• Monitoraggio della customersatisfaction e implementazione di azioni...
Collaborare con il Marketing, la Proprietà e Casa Madre per strutturare iniziative commerciali coerenti con il mercato, la CustomerSatisfaction, la cultura aziendale e gli standard del brand; - Pianificare iniziative e azioni specifiche di vendita...
Capacità di lavorare in team
Orientamento al raggiungimento degli obiettivi e al customersatisfaction
Offriamo:
Inserimento in un contesto dinamico e in forte crescita
Formazione tecnica sul prodotto auto da parte di Casa Madre
Formazione interna...
Supervisione e miglioramento continuo del Sistema di Gestione della Qualità
• Pianificazione e conduzione di audit interni
• Analisi dei dati qualità e definizione di azioni di miglioramento
• Monitoraggio della customersatisfaction e implementazione di azioni...
Achieve target customersatisfaction measures – Picture of succes
• Employee engagement: Drive sustained improvement in engagement and enablement
• Talent: Deliver against talent management objectives...