Profilo Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customercare, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato...
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Requisiti
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Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: Prima cerca un/a CustomerCare Consultant per il team CustomerCare, con inserimento previsto per il 5 ottobre 2026. Il candidato supporterà i clienti attraverso...
una figura professionale specializzata nei servizi di hospitality di bordo, capace di operare nelle attivita di accoglienza, ricevimento, guest relation, customercare e supporto alle iniziative e agli eventi organizzati sulle navi da crociera.
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UN/UNA After sales/customercare
Tra le attività previste:
• Ricezione e gestione delle segnalazioni dei clienti, effettuando una prima analisi della problematica (elettrica, meccanica, pneumatica, ecc.) per indirizzarla al tecnico di competenza;
• Gestione...
Farmacia, Biotecnologie o titoli affini).
• Esperienza di 1-2 anni maturata in ruoli tecnico-commerciali, customer support o all'interno di aziende del settore medical device e/o farmaceutico.
• Conoscenza dei sistemi di monitoraggio continuo del glucosio...
customercare; empatia e ascolto attivo; capacita di lavorare in team; disponibilita a lavorare su turni a rotazione; disponibilita a seguire la formazione.Che cosa offriamo: contratto in somministrazione, di part time 20h, con possibilita concreta...
e di mediazione- buona capacita di problem solving- ottimo utilizzo pc- alta velocita di videoscrittura- rapida capacita di adattamento a nuovi strumenti /software di lavoro- preferibile esperienza pregressa di customercare- ottima gestione KPI qualitativi...
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Per azienda cliente ricerchiamo su Taranto:
Operatore/Operatrice multiskill - call center INBOUND/OUTBOUND
Responsabilità del Ruolo
• Gestire attività di customercare sia B2C che B2B, attraverso chiamate inbound e outbound.
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CUSTOMERCARE (F/M/NB)
Tipologia contrattuale: CCNL...
Gestione di segnalazioni con approccio orientato alla soluzione; * Rispettare KPI di servizio (tempi di risposta, qualità, customer satisfaction).
Requisiti
• **Gradita esperienza pregressa in ruoli di back office/customercare;**
• **Conoscenza fluente...
di front office, back office, accoglienza e customercare; Utilizzare strumenti di pricing, budgeting e revenue management per supportare la redditivita delle strutture; Monitorare performance, dati operativi e indicatori di qualita dei servizi; Utilizzare PMS...
reports to: Portfolio Manager
In this role, you will have the opportunity to manage the Connected Care Data Driven portfolio, being accountable for transforming digital and AI capabilities into scalable products that create sustainable customer value...