Questa posizione è in Openjobmetis
Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.
OPenjobmetis Spa, filiale di Lecce, ricerca un/a e-commerce customer assistant per importante azienda cliente.
Ruolo e mansione
La risorsa...
della customer experience
Requisiti
• Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di Customer Service o CustomerCare
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Forte orientamento al cliente e al problem solving
• Buona conoscenza dei principali...
relazionali e di mediazione
• buona capacita di problem solving
• ottimo utilizzo pc
• alta velocita di videoscrittura
• rapida capacita di adattamento a nuovi strumenti /software di lavoro
• preferibile esperienza pregressa di customercare
• ottima gestione...
OPenjobmetis Spa, filiale di Lecce, ricerca un/a e-commerce customer assistant per importante azienda cliente.
La risorsa selezionata si occuperà della gestione completa del servizio clienti post-vendita., supportando l'acquirente nella risoluzione...
apartmentNever Before ItaliaplaceFoggiaevent_available
e redigere documenti di reportistica (data analysis);
• Conoscenza degli strumenti di programmazione dei canali social esterni alla piattaforma;
• Conoscenza delle piattaforme di Social Listening;
• Gestione del community management e social customercare...
e prodotti Wind Tre;
• Accoglienza clienti e supporto nelle fasi di attivazione dei contratti;
• Inserimento e monitoraggio delle pratiche nel portale aziendale;
• Pratica e rinforzo della tua attitudine alla vendita e al customercare;
• Propensione...
apartmentNever Before ItaliaplaceBarievent_available
e redigere documenti di reportistica (data analysis);
• Conoscenza degli strumenti di programmazione dei canali social esterni alla piattaforma;
• Conoscenza delle piattaforme di Social Listening;
• Gestione del community management e social customercare...
dei clienti
• Supporto al cliente per garanzie resi e forniture di ricambi
• Aggiornamento dei dati cliente e dei ticket di assistenza
Requisiti essenziali
• Diploma tecnico/commerciale o laurea
• Esperienza nel settore del customercare o in ruoli simili...
and know how to translate the needs of the customer to the possibilities within Kooi. You invest in the relationship and have knowledge of your own products in order to give professional advice and come up with the best solution.
You will be working...
and know how to translate the needs of the customer to the possibilities within Kooi. You invest in the relationship and have knowledge of your own products in order to give professional advice and come up with the best solution.
You will be working...
and know how to translate the needs of the customer to the possibilities within Kooi. You invest in the relationship and have knowledge of your own products in order to give professional advice and come up with the best solution.
You will be working...
di un/una E-commerce CustomerCare Intern da inserire attraverso un percorso di stage formativo all’interno dell’ufficio E-commerce.
La risorsa si occuperà delle seguenti attività:
• Gestire le richieste dei clienti attraverso la piattaforma di ticketing, fornendo...
and know how to translate the needs of the customer to the possibilities within Kooi. You invest in the relationship and have knowledge of your own products in order to give professional advice and come up with the best solution.
You will be working...
and know how to translate the needs of the customer to the possibilities within Kooi. You invest in the relationship and have knowledge of your own products in order to give professional advice and come up with the best solution.
You will be working...
and know how to translate the needs of the customer to the possibilities within Kooi. You invest in the relationship and have knowledge of your own products in order to give professional advice and come up with the best solution.
You will be working...