per azienda cliente del settore arredo un/a
CUSTOMERCARE JR con FRANCESE
La risorsa verrà inserita nel team commerciale estero, risponderà al responsabile del team e alla direzione commerciale e avrà il compito di seguire il pacchetto clienti della grande...
experience within the assigned product range.
Main tasks and responsibilities
• Train, support, and collaborate with Sales, CustomerCare, and Operations in identifying customer needs and innovative solutions fulfilling technical and application-related...
experience within the assigned product range.
Main tasks and responsibilities
• Train, support, and collaborate with Sales, CustomerCare, and Operations in identifying customer needs and innovative solutions fulfilling technical and application-related...
e organizzazione delle spedizioni. Si occuper principalmente dei rapporti commerciali con i clienti del Nord ed Est Europa. Requisiti principali Buona padronanza delle lingue inglese e tedesco Esperienza in ambito commerciale e customercare (1-3 anni) Capacit...
experience within the assigned product range.
Main tasks and responsibilities
• Train, support, and collaborate with Sales, CustomerCare, and Operations in identifying customer needs and innovative solutions fulfilling technical and application-related...
al back office e logistica prevede di occuparsi di:
• inserimento e gestione ordini
• contatto e gestione clienti esteri
• organizzazione della logistica e magazzino relativi agli ordini evasi
• CustomerCare
Per ricoprire tale ruolo é necessario possedere...
dei contenuti ai trend della community
• Raccolta e sintesi dei feedback da social, email e interazioni dirette
• Report settimanali con insights utili al miglioramento dell’esperienza utente
• Supporto al customercare post-vendita (fase iniziale di onboarding...
customer contacts, Provides customers with advice and information regarding clients' products and services' exceeding department productivity standards and quality customercare standards, Carries out customer inquiries in timely and correct manner by...
Requisiti Esperienza in ruoli di gestione after sales o customercare con background tecnico, Titolo di studio tecnico e predisposizione a lettura disegno tecnico 2D e 3D, Predisposizione al lavoro in gruppo e capacit a relazionarsi con colleghi, fornitori...
communication skills
• Care about customer needs and always try to make their experience unique and satisfactory
• Knowledge in CRM tools
• Experienced in a customer support environment What we offer: An awesome team A permanent contract (that can be useful...
amministrazione)
• Gestione della documentazione commerciale e doganale
• Attività di customercare post-vendita
Requisiti richiesti:
• Conoscenza fluente della lingua inglese
• Esperienza di almeno 1 anno in ruolo analogo
• Buona conoscenza del pacchetto Office...
spedizioni
• Customercare
• Gestione provvigioni agenti
Luogo di lavoro: Prata di Pordenone (PN)
Orario di lavoro: a giornata, dal lunedì al venerdì
Il/La ADDETTO/ADDETTA AL BACK OFFICE COMMERCIALE che stiamo cercando è in possesso dei seguenti requisiti...
communication skills
• Care about customer needs and always try to make their experience unique and satisfactory
• Knowledge in CRM tools
• Experienced in a customer support environment What we offer: An awesome team A permanent contract (that can be useful...
spedizioni Customercare Gestione provvigioni agenti Luogo di lavoro: Prata di Pordenone (PN) Orario di lavoro: a giornata, dal lunedì al venerdì Il/La ADDETTO/ADDETTA AL BACK OFFICE COMMERCIALE che stiamo cercando è in possesso dei seguenti requisiti...
Perform mystery calls' customer service and personal shopper chats in order to verify quality and consistency of the answers received - Monitor website customercare and FAQ sections' analyze post-purchase comments and surveys studying alternatives to...