è rivolta alle Categorie Protette (L.68/99) e prevede lavoro in presenza. Si cercano competenze in normativa amministrativa, Excel/CRM e buona conoscenza inglese.
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in inglese (livello B2 minimo); - Utilizzare in modo avanzato Microsoft Excel e PowerPoint.
Hai:
• Laurea in Economia, Marketing, Comunicazione o discipline affini;
• Almeno 3-5 anni di esperienza in Marketing, CRM, Customer Experience o Customer Engagement...
di miglioramento continuo
Requisiti
• Ottima conoscenza della lingua inglese e spagnolo
• Laurea o diploma in ambito economico, logistico o affine
• Esperienza di 1–3 anni in ruoli analoghi (customer service, order management, supply chain)
• Buona...
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o società di prodotto
• Dimostrassi un’ottima conoscenza delle “best practice” di implementazione e gestione dei test
• Avessi una buona conoscenza delle principali metodologie di Project Management: Agile e Waterfall
• Idem con la conoscenza di sistemi CRM...
dei clienti.
• Preparare proposte tecnico-commerciali e discuterle con i clienti.
• Gestire e aggiornare le comunicazioni con i clienti e le attività di vendita nel sistema CRM seguendo i protocolli e i flussi interni.
• Finalizzare gli ordini dopo incontri...
delle piattaforme digitali e dei processi di pubblicazione;
• Progettare, creare e implementare contenuti digitali per canali web, mobile, email, CRM e social, supportando strategie di engagement e customer experience omnicanale;
• Governare workflow editoriali...
e capacità di riconoscere e sviluppare opportunità all’interno della relazione con il cliente.
• Preferibile esperienza nei settori Utilities, Banking, Insurance o Automotive.
• Conoscenza di processi Billing, Credito o CRM nelle industry di riferimento...
Viva.com seeks an experienced Direct Team Leader to supervise and develop its Client Relationship Representatives (In-House / Field Based). The role demands 5+ years in business development, leadership within financial services, and proficiency with...