legati al raggiungimento degli obiettivi ;
• MBO annuale sulla produzione ;
• Formazione continua in aula e on the job ;
• CRM e gestionale online per ottimizzare le attività ;
• Supporto del call center interno per attività di telemarketing...
Conoscenza di procedure esecutive e strumenti di definizione transattiva del debito.
• Familiarità con CRM e software di gestione del credito.
• Ottima comunicazione verbale, di negoziazione e di relazione.
• Conoscenze dei processi di recupero...
legati al raggiungimento degli obiettivi ;
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product inquiries' service
• related questions' and any issues they may encounter.
• Troubleshoot customer complaints and deliver effective solutions to ensure satisfaction.
• Document customer interactions and maintain accurate records in our CRM system...
continuo;
• Contribuirai al miglioramento dei processi commerciali, proponendo soluzioni e attività mirate al raggiungimento degli obiettivi;
• Concluderai trattative anche da remoto tramite OTP grazie al nostro CRM evoluto.
• Esperienza nel settore...
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per obiettivi, in autonomia
• Ottime doti comunicative e relazionali
• Attitudine alla negoziazione e alla chiusura di contratti
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Offriamo
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di acquisizione e conversione.
Analizzare i dati e migliorare costantemente le performance.
Requisiti:
Esperienza minima di 3 anni in digital marketing/lead generation.
Conoscenza avanzata di strumenti CRM e automation.
Capacità di analisi e orientamento...
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dei risultati di fatturato per le mansioni assegnate
Si offre:
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risiede nelle esperienze, prospettive e background unici che ogni persona porta con sé.
Per Lutech siamo alla ricerca di Neo Laureati/e in materie STEM per la nostra practice Customer Engagement & CRM, sarete coinvolti/e in un processo di formazione...
ricorrenti per 120 mesi. Incentivi mensili e MBO annuali. Formazione continua e supporto dedicato (CRM, call center, back office). Crescita professionale e opportunit di espandere l’offerta con servizi complementari (web marketing, energia, welfare, ecc...
Assist customers with issue resolution' transactions' and account
• related questions.
• Document all customer interactions and inquiries accurately in the CRM system for record-keeping.
• Collaborate with internal teams to improve service delivery...
and transactions in our CRM system.
• Resolve customer complaints and provide effective solutions to ensure satisfaction.
• Collaborate with team members to improve customer service processes and policies.
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