Manpower, società specializzata in selezione del personale, ricerca per importante realtà del settore economico-bancario, delle risorse da inserire nell'area relativa al contactcenter.
La risorsa si occuperà di gestire le chiamate in entrata...
a supporto dei processi di gestione e liquidazione dei sinistri, delle funzionalità CRM e delle soluzioni software a supporto delle funzioni commerciali e del contactcenter.
Il ruolo ha l’obiettivo di accompagnare l’evoluzione dei sistemi, garantendo...
Application Support di I° e II° livello, per attività di assistenza clienti in caso di segnalazioni in merito alle nostre piattaforme proprietarie di ContactCenter.
Il tuo ruolo
Il tuo compito principale sarà quello di offrire assistenza tecnica di I° e II...
per ContactCenter, basate su tecnologie di AI, Natural Language Understanding (NLU) e automazione intelligente.
Aiutiamo le aziende a trasformare il modo in cui gestiscono la relazione con i clienti, offrendo strumenti che permettono di creare esperienze...
del Service per vendite complesse on demand
• Reattività sulla generazione di opportunità per tecnici e contactcenter clienti
• Collaborazione con il leader del marketing operativo del Service sul campo per una comprensione approfondita dei piani...