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Ein erstklassiges Hotel in Plancios sucht einen Assistant Guest Experience Manager (w/m/d) in Vollzeit. Sie betreuen VIP-Gäste und organisieren individuelle Erlebnisse. Gefordert werden Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, ausgezeichnete...
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Betreuung von VIP-Gästen, Concierge-Tätigkeiten und das Beschwerdemanagement. Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Italienisch und Englisch sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein...
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Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
• Verkaufsfähigkeiten
• Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse
Ihre Aufgaben
• Betreuung von VIP-Gästen und Celebrities
• Guest Profiling
• Concierge-Tätigkeiten
• Unterstützung der...
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Profiling
• Concierge-Tätigkeiten
• Unterstützung der Rezeption bei Check-In und Check-Out
• Korrespondenz von Emails und Gästenachrichten
• Beschwerdemanagement
• Pflege der Gästekarteien im PMS ASA-Hotel
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