di Soluzioni per la Digital Transformation (Automazione dei Processi, Digitalizzazione e Orchestrazione di processi destrutturati)
• Change Adoption Management
• Project & Program Management
• Trasformazione modelli di Customer Service
Requisiti
• Parli...
applicativi.
Responsabilità principali
• Gestire il ciclo di vita delle applicazioni aziendali in ambiente Microsoft, garantendone disponibilità, affidabilità e performance.
• Coordinare attività di ChangeManagement, pianificando e gestendo patching...
contrattuale: definizione clausole relative a sicurezza, data protection, auditabilità, controllo DPO;
• Gestione fornitori secondo linee guida DORA:
• Changemanagement e gestione problemi;
• Monitoraggio mensile e SAL dei servizi;
• Valutazioni periodiche...
Engagement finalizzate all'adozione di strumenti digitali e AI.
Guidare programmi di changemanagement e digital adoption relativi a Microsoft Copilot e Google Gemini.
Identificare casi d'uso e opportunità di miglioramento dei processi aziendali attraverso...
per garantire massima efficienza.
Il candidato ideale dovrà avere una laurea magistrale in Economia o Ingegneria Gestionale e un'esperienza di almeno 8 anni in contesti complessi. È richiesta padronanza delle metodologie di ChangeManagement e conoscenza...
ChangeManagement
Application Maintenance Enhancement
Monitoring Infrastructure Support
Documentation Knowledge Transfer
Client Team Collaboration
Service minded and takes responsibility within relevant working areas
Able to work independently and to...
Il candidato ideale è in grado di analizzare e migliorare modelli operativi, con competenze in Business Process Automation e ChangeManagement. È richiesta una laurea in Economia o Ingegneria Gestionale.
#J-18808-Ljbffr...
BMC Remedy / BMC Helix
Gestione e implementazione processi ITSM: Incident Management
Problem ManagementChangeManagement
Service Request Management
Sviluppo dashboard operative e reportistica avanzata
Smart Reporting e Helix Dashboards
Sviluppo...
Component integration Livello e-3 / B.4 Solution Deployment Livello e-2 / B.6 Systems Engineer Livello e-3 / C.2 Change Support Livello e-3 / C.3 Service Delivery Livello e-2 / C.4 Problem Management Livello e-3 / E.8 Information Security Management Livello...
Experience supporting major incidents and customer escalations under pressure
• Demonstrated contribution to service improvements, optimizations, or change initiatives
• Strong communication, problem-solving, and stakeholder management skills
• Fluency...
e di changemanagement legati alle scelte di esternalizzazione, con l'obiettivo di garantire la riduzione dei costi mediante un costante efficientamento processuale, operativo, tecnologico. BCC Sinergia offre servizi in ambito back office bancario...
strutturate di policy lifecycle management e changemanagement.
• Conoscenza di soluzioni complementari di network security: NDR, SD-WAN, SASE.
Cosa ti offriamo?
Il Compensation & Benefit package sarà illustrato durante l'iter di selezione...
e di changemanagement legati alle scelte di esternalizzazione, con l'obiettivo di garantire la riduzione dei costi mediante un costante efficientamento processuale, operativo, tecnologico. BCC Sinergia offre servizi in ambito back office bancario...
Offboarding - organising laptop and peripheral collection
• IT Asset Management:
• Managing mobile devices, headsets & peripheral, ordering stock; product life cycle of the asset (from the moment of purchase)
• Ensuring all processes are followed for the...
Coordinare workshop con i team Finance e gli stakeholder aziendali.
• Supportare attività di changemanagement e formazione degli utenti.
• Misurare l'impatto delle iniziative implementate e monitorarne i benefici.
• Collaborare con i team IT, Finance...