per un contratto a tempo pieno e indeterminato.Le principali responsabilità includono:Gestione delle attività di back office per l'assistenzatecnica dei climatizzatori.Coordinamento telefonico e via email con i CentriAssistenzaTecnica su tutto il territorio...
il trasferimento delle attivit nell'area di Modena e il potenziamento della struttura di assistenzatecnica in Italia e all'estero. JOB DESCRIPTION: La risorsa avr la responsabilit del Servizio di AssistenzaTecnica (SAT), coordinando le attivit di supporto...
dell’asset per tutta la durata del contratto, così come previsto dai requisiti RAMS dei contratti di servizi.
• Supporto Internazionale: Coordinare l'assistenzatecnica (24/7) a livello internazionale per ciascuna barca coperta da contratto di servizi...
efficace e puntuale. In particolare, svolgerà le seguenti attività:
• Gestione delle richieste di assistenza tramite e-mail e telefono
• Supporto operativo e informativo ai centri convenzionati
Requisiti richiesti
Il/La candidato/a ideale è in possesso...
In ambito TLC, all’interno del nostro centro d’eccellenza di Segrate-Milano dedicato all’ AssistenzaTecnica, cerchiamo persone da avviare al ruolo di: Help Desk Technical Remote Specialist.
Le persone che entreranno nel Team verranno formate...
e personalizzazione dei contenuti in base alle esigenze specifiche
Supporto tecnico
• Assistenzatecnica ai clienti nell'utilizzo del software CAM
• Attività di problem solving e supporto nell'ottimizzazione dei processi di programmazione
Supporto commerciale...
Per azienda cliente, sita a Castenaso, siamo stati incaricati di selezionare:
N.2 Impiegati post vendita
Le risorse si occuperanno di:
• assistenzatecnica alle aziende clienti e ai centriassistenza nazionali
• gestione dei fornitori...
per l'attività di TLC
Mansioni:
gestione operativa delle squadre di lavoro; assistenzatecnica; programmazione calendario dei lavori (assegnazione attività agli operatori, inserimento appuntamenti sul gestionale); gestione reclami e solleciti cliente; gestione...
prima di candidarsi.
N.2 Impiegati post vendita
Le risorse si occuperanno di:
• assistenzatecnica alle aziende clienti e ai centriassistenza nazionali
• gestione dei fornitori per le attività legate ai reclami e resi
• gestione pratiche...
e personalizzazione dei contenuti in base alle esigenze specifiche
Supporto tecnico
Assistenzatecnica ai clienti nell’utilizzo del software CAM
Attività di problem solving e supporto nell’ottimizzazione dei processi di programmazione
Supporto commerciale...
le riunioni di produzione pre e post, supporterà l'assistenzatecnica clienti nella definizione dei limiti di fattibilità e delle panoplie di riferimento, pianificherà e coordinerà interventi di fermo macchina, manutenzioni e pulizia linee coinvolgendo reparti...
nel Centro-Sud e acquisizione di nuovi Key Account.
• Transizione verso un modello di vendita a valore ricorrente (SaaS, manutenzione, assistenza evolutiva).
• Digitalizzazione e strutturazione dei processi di reportistica e monitoraggio KPI.
Competenze...
degli incidenti, nella gestione delle richieste di assistenza e nella risoluzione dei problemi utilizzando tecniche di analisi delle cause alla radice (RCA)
• Capacità di svolgere più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione
• Esperienza di lavoro...
in tutte le fasi operative, monitorerà i KPI di produzione e gestirà la relativa reportistica, guiderà come team leader le riunioni di produzione pre e post, supporterà l'assistenzatecnica clienti nella definizione dei limiti di fattibilità...
Entra nel mondo Bmw Motorrad
Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di un/una Accettatore Service da inserire presso la nostra sede di Milano
In Bmw Motorrad , l'esperienza del cliente è al centro di tutto : cerchiamo una figura...