alla fidelizzazione degli ospiti e all'aumento della customer retention.
• Collaborare alla definizione di strategie loyalty e programmi di engagement in linea con la BrandIdentity aziendale.
• Coordinare attività e campagne rivolte alla community clienti...
Collaborare alla definizione di strategie loyalty e programmi di engagement in linea con la BrandIdentity aziendale.
• Coordinare attività e campagne rivolte alla community clienti, monitorandone performance e risultati.
• Analizzare dati, comportamenti...
aziendali e con la BrandIdentity
• Coordinare lo sviluppo di proposte integrate, combinando ospitalità, servizi, esperienza fisica e digitale
• Analizzare trend di mercato, benchmark e insight dei clienti per individuare opportunità di innovazione...
Responsabilità principali
• Guidare la progettazione e l'evoluzione della customer journey degli ospiti nelle diverse strutture del gruppo.
• Definire standard di esperienza coerenti con i valori aziendali e con la BrandIdentity.
• Coordinare lo sviluppo...
con training center esterni e istituti formativi internazionali.
• Co-sviluppare percorsi formativi certificati o co-branded a marchio Ligabue.
• Supportare la creazione di hub formativi regionali (es. South East Asia).
• Monitorare qualità, coerenza...
ABOUT US
Iconic British brand ghd is a global leader in high end professional hair styling tools and the UK's number one recommended styling brand. Loved by stylists and consumers, loved by press, and loved by the people that work for the brand...
Sisal, Snai and PokerStars, a globally loved brand that embodies innovation and ambition, with significant growth potential in a dynamic market.
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The Customer Value Management mission is to maximize the lifetime value of Snai’s Online customer...
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