Reservation Manager
At Hotel Violino d'Oro, the Reservation Manager is a central operational figure within the hotel. This role goes beyond traditional reservations management: while ensuring flawless handling of all booking activity, the...
Sei la persona che stiamo cercando se sei in possesso dei seguenti requisiti:
• Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli analoghi (booking o assistenza clienti);
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici, in particolar modo con il Pacchetto Office...
il soggiorno
• Monitorare e migliorare gli standard di servizio e customer satisfaction
• Gestire eventuali criticità con approccio proattivo
• Collaborare con i reparti Booking, Operations e Quality
• Pianificare turni e reperibilità del team
• Supportare...
e proprietari
• Risposta rapida alle richieste degli ospiti
• Gestione reclami con tempestività
• Comunicazione costante con i proprietari e aggiornamenti periodici
Gestione prenotazioni e performance
• Monitoraggio piattaforme (Booking, Airbnb, ecc...
Sei la persona che stiamo cercando se sei in possesso dei seguenti requisiti:
• Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli analoghi (booking o assistenza clienti);
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici, in particolar modo con il Pacchetto Office...
per adempimenti fiscali e bilancio; - Gestione assicurazioni e biglietteria con controllo anomalie booking.
Requisiti
• Diploma o laurea in ambito economico/amministrativo (preferibile);
• Esperienza in contabilità generale;
• Conoscenza adempimenti IVA...
price approval.
• Review and approve commercial sales programs (pre-booking).
• Evaluate and approve sales plans for phase-out products.
• Analyze and approve year-end bonus schemes for major accounts.
• Use BI tools to prepare commercial performance...
al servizio di booking inbound, occupandosi della gestione telefonica delle richieste di prenotazione, modifica e cancellazione dei soggiorni da parte dei clienti finali, garantendo un'assistenza professionale e orientata alla customer experience.
Requisiti...
e l’aggiornamento degli scadenziari, le riconciliazioni bancarie e carte di credito, la liquidazione IVA e la chiusura contabile mensile. Fornirà inoltre supporto operativo su pratiche amministrative e booking, predisponendo report e dati fiscali (ritenute e F24...
e bilancio; Gestione assicurazioni e biglietteria con controllo anomalie booking. Requisiti Diploma o laurea in ambito economico/amministrativo (preferibile); Esperienza in contabilità generale; Conoscenza adempimenti IVA e scritture contabili; Buona...
per adempimenti fiscali e bilancio; - Gestione assicurazioni e biglietteria con controllo anomalie booking.
Requisiti
• Diploma o laurea in ambito economico/amministrativo (preferibile);
• Esperienza in contabilità generale;
• Conoscenza adempimenti IVA...