Cerchiamo un/una Operatore/trice call center per un agenzia viaggi che accompagna i clienti nella scelta di pacchetti, soggiorni e servizi turistici. Nel nostro team, ogni conversazione aiuta a trasformare un idea di viaggio in una prenotazione...
e un’efficiente gestione degli ordini per i clienti diretti.
• Supportare le attività commerciali quotidiane, inclusa la gestione degli ordini, il coordinamento delle consegne e le attività di assistenza al cliente.
• Preparare preventivi, fatture proforma e note...
di affiancamento, si occuperà di:
• Eseguire interventi tecnici presso i clienti durante le fasi di installazione, avviamento e post-vendita
• Fornire supporto tecnico telefonico per la diagnosi e la risoluzione delle problematiche segnalate
• Gestire attività...
guasto.
• Collaborare con il team Service per garantire continuità ed efficienza operativa degli impianti.
• Gestire gli interventi tecnici nel rispetto degli standard di sicurezza aziendali.
• Fornire supporto telefonico e da remoto ai clienti durante...
di un/una **HELP DESK**. **DOVE**: HQ Oniverse Dossobuono di Villafranca (Verona) **DI COSA TI OCCUPERAI:** * Fornire **supporto e assistenzatelefonica**, trovando soluzioni alle problematiche riscontrate a livello informatico, a rete di punti vendita...
e dinamico, dovrà occuparsi di:
• supporto alle persone degli studi professionali nell'utilizzo delle soluzioni software gestionali
• rispondere a richieste telefoniche e ticket di assistenza
• aiutare i clienti a risolvere problematiche operative...
Dossobuono di Villafranca (Verona)
DI COSA TI OCCUPERAI:
• Fornire supporto e assistenzatelefonica, trovando soluzioni alle problematiche riscontrate a livello informatico, a rete di punti vendita in Italia e all’estero, Forza vendita (figure commerciali...
di settore e inserito in un team giovane e dinamico, dovrà occuparsi di:
• supporto alle persone degli studi professionali nell'utilizzo delle soluzioni software gestionali
• rispondere a richieste telefoniche e ticket di assistenza
• aiutare i clienti...
di un/a Technical Support Specialist
La persona selezionata sarà il riferimento tecnico dei Clienti che operano in ambito medicale e industriale, garantendo una risposta rapida e tempestiva alle anomalie provenienti dai sistemi di telemetria e alle segnalazioni...
sarà inserita all'interno del team di assistenza tecnica, a riporto del Service Manager, ed avrà le seguenti responsabilità:
• gestione delle attività di avviamento degli impianti presso i clienti;
• configurazione, collegamento, test e collaudo degli impianti...
Ricezione delle chiamate e assistenzaclientitelefonica per richieste di manutenzione dei prodotti;
• Organizzazione dell'attività giornaliera dei tecnici;
• Preparazione resi dei ricambi in garanzia;
• Attività di aggiornamento del CRM...
di affiancamento, si occuperà di: Eseguire interventi tecnici presso i clienti durante le fasi di installazione, avviamento e post-vendita Fornire supporto tecnico telefonico per la diagnosi e la risoluzione delle problematiche segnalate Gestire attività...
le richieste dei clienti
• Controllo e smistamento periodico della mail box e della messaggistica portali, evasione delle richieste che giungono via e-mail
• Assistenzatelefonica ai clienti alberghieri per informazioni, prenotazioni on line, eventuali...
un’assistenza di primo livello nelle richieste informative relative ai contratti di polizza e/o nella raccolta della documentazione connessa (es. disdette).
• Seguire il cliente fino alla risoluzione della problematica attraverso chiamate outbound per fornire...
di un team dedicato al Customer Service nel settore energetico e si occuperà della gestione e dell'assistenza alla clientela, con particolare riferimento alle attività di fatturazione, network e credito. Nello specifico, gestirà le richieste dei clienti...