Adhr Group - Filiale di Prato - ricerca, per importante azienda multinazionale del settore biomedicale, un/a
ADDETTO/A CUSTOMER CARE
La risorsa sarà inserita all'interno del reparto AssistenzaTecnica e si occuperà di:
• assistenza clienti...
un servizio di supporto a 360 gradi attraverso opportunità di up-selling e cross-selling
• Effettuare sopralluoghi e valutazioni in loco per comprendere le esigenze dei clienti
• Guidare i clienti attraverso il processo di ristrutturazione, fornendo assistenza...
Elaborare ordini, gestire resi e richieste di
assistenzatecnica
• Monitoraggio ordini e collaborazione con ufficio
avanzamento produzione
Requisiti:
• Esperienza pregressa nella mansione
• Ottima conoscenza della lingua...
4. Conoscenza della lingua inglese e della terminologia tecnica del settore;
5. Competenze specifiche di elettromagnetismo e conoscenze di oleodinamica costituiscono titolo preferenziale;
6. Disponibilità a visite presso i clienti.
CAPACITÀ...
dell'assistenza presso i vari clienti.
In particolare svolgerà delle seguenti mansioni:
• Installazioni Hardware e Software
• Interventi di assistenzatecnica On-Site
• Training ai clienti finali
• Gestione dei clienti Post-Vendita
si offre:
• Luogo di lavoro...
I clienti principali sono costruttori meccanici, alcune realtà per cui si occupano di realizzazione e assistenza quadri elettrici, installazioni bordo macchina, collaudo. A volte capita di dover intervenire anche su loro clienti finali, di ogni settore...
Adhr Group – Filiale di Prato – ricerca, per importante azienda multinazionale del settore biomedicale, un/a
ADDETTO/A CUSTOMER CARE
La risorsa sarà inserita all’interno del reparto AssistenzaTecnica e si occuperà di:
• assistenza clienti...
dall’allacciamento ad attività manutentive, consegnando lo schema elettrico chiaro e di semplice comprensione.
I clienti principali sono costruttori meccanici, alcune realtà per cui si occupano di realizzazione e assistenza quadri elettrici, installazioni bordo...
e relazionali per interagire sia su base tecnico-scientifica con il personale sanitario che su base personale per l'assistenza al paziente; sono necessarie capacità di programmazione del lavoro e degli spostamenti, un utilizzo avanzato delle tecnologie, elevata...
dei clienti sia attivi che prospettici presenti all’interno della zona di competenza, eventualmente in sinergia con altre persone operanti nella stessa, e dell’elaborazione di analisi periodiche con i dati di natura tecnica e commerciale richiesti...
in termini di layout progetto, specifiche tecniche, preparazione documentale (elenchi Modbus, elenchi I/O..)
• attività di coordinamento fornitori dei materiali di competenza nel rispetto dei tempi pattuiti
• assistenzatecnica ai colleghi presso i cantieri...
E
• Commerce, gestione stato evasione e spedizioni;
• Assistenza al cliente in fase post-vendita e risoluzione di eventuali problematiche tecniche legate al prodotto, tempistiche di consegna, resi, cambi o rimborsi;
• Gestione del cliente attraverso canali...
collabora con vari settori industriali e offre un team di tecnici ed ingegneri altamente competenti, pronti a garantire un'assistenzatecnica qualificata nel post-vendita.
La posizione ricercata:
La risorsa, a seguito di una formazione mirata sui prodotti...
assistenza e consulenza professionale
Competenze ed esperienza
• Geometra/Ingegnere o Architetto
• Esperienza di almeno 5 anni nel settore edile, con una pregressa esperienza in ruoli commerciali
• Ottima conoscenza del pacchetto MS Office e Tools CRM...
Life in Spa - Filiale di Firenze- per azienda metalmeccanica cliente, ricerca Addetta/o Customer Care.
La figura, inserita nel team di assistenzatecnica, dovrà curare il processo di evasione delle richieste dei vari clienti, dovrà assicurare...
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