Raccogliere e condividere le informazioni tecniche emerse durante gli interventi, contribuendo al miglioramento continuo dei processi e attivita di assistenza. Redigere e aggiornare la reportistica tecnica relativa agli interventi effettuati, indicando...
Responsabilità
• Accordi di AssistenzaTecnica: Negoziazione, definizione e gestione dei Contratti di Assistenza relativi alle soluzioni di Automation e ai prodotti Danieli Automation – Power & Instruments, assicurando il rispetto degli SLA contrattuali...
principali Esecuzione di rilievi tecnici presso clienti e cantieri; Lettura e interpretazione di disegni tecnici; Supporto e assistenza post vendita ai clienti; Utilizzo di software CAD 2D e 3D per la gestione e lo sviluppo dei progetti; Gestione...
e delle caratteristiche tecniche dell’impianto da acquistare; - Stesura della specifica tecnica dei nuovi impianti o di quelli da rinnovare, necessaria per l’apertura della gara d’appalto e della relativa finalizzazione; - Controllo dei documenti di progettazione emessi...
siamo alla ricerca di un/una Technical Support Specialist che fornisca assistenzatecnica a clienti, partner e installatori, supportandoli nella diagnosi e nella risoluzione di problematiche hardware, software, di connettività e configurazione.
La risorsa opererà...
elettronico e cartaceo delle schede di sicurezza
• Gestire la documentazione di sicurezza relativa ad appalti interni e cantieri dei tecnici service
• Raccogliere la documentazione tecnica relativa alle attrezzature di lavoro
• Redigere istruzioni operative...
operativa, qualità del servizio e un elevato livello di customer satisfaction.
Responsabilità
• Gestione dei Contratti di AssistenzaTecnica, inclusi i servizi digitali erogati tramite piattaforme IoT in modalità SaaS, con responsabilità sulla definizione...
la risorsa dovrà svolgere le seguenti attività:
• Leggere e interpretare la documentazione tecnica;
• Pressare e flussare tubolature e impianti di apparato motore ed eseguire la verifica della configurazione degli impianti;
• Curare l’avviamento...
di specifici applicativi;
• programmazione dei convertitori;
• installazione del software e collaudo c/o clienti;
• assistenzatecnica;
Requisiti
• laurea in ingegneria dell’automazione, elettronica, informatica o meccatronica, magistrale o di primo livello...
del team.
Requisiti
• Laurea Magistrale tecnica (primariamente) o economica;
• Esperienza di almeno 2-5 anni in settori industriali (Business Transformation, o Business Development e Innovazione in ambito corporate o produzione o Management Consulting...
e impianti, da inserire all'interno di Ferriere Nord.
Responsabilità principali del ruolo
La risorsa sarà inserita all'interno funzione HSE di Gruppo e si occuperà di garantire la conformità normativa e tecnica di macchine e impianti, curando la verifica...
Requisiti
• Laurea magistrale preferibilmente in Ingegneria Navale, oppure in Ingegneria
• Meccanica, Elettrica, Energetica, Nucleare o discipline affini.
• Capacità di analizzare sistemi complessi e documentazione tecnica di progetto.•
• Conoscenza...
e ottimizzazione degli impianti fino al raggiungimento delle prestazioni richieste.
• Supporto tecnico post-installazione e interventi di assistenza durante il periodo di avviamento.
Formazione tecnica ad indirizzo meccanico, meccatronico o equivalente
Esperienza...
di assistenza, il supporto nella fase di avviamento e formazione e il monitoraggio della qualità del servizio attraverso visite e KPI.
Fornirà inoltre assistenzatecnica post-vendita, gestendo reclami, ricambi e problematiche relative all’installazione...
con l’utilizzatore. Dovrà occuparsi nello specifico di coordinare il suo TEAM a supporto dei CENTRI ASSISTENZATECNICA in ITALIA e di Centri assistenza dei DEALER ESTERI, garantendo che venga effettuata la formazione tecnica ed organizzativa della rete...