del sistema;
• Completare installazioni, aggiornamenti, visite di cortesia e assistenzaremota/telefonica;
• Documentare e segnalare accuratamente tutte le attività di assistenza in linea con le policy aziendali;
• Guidare e supportare i tecnici junior...
Customer Care Specialist - Fully Remote - Tirocinio
Ruralis.com è una startup innovativa in forte crescita, specializzata nella gestione digitale di case vacanza nei borghi e nelle aree interne italiane. Offriamo un servizio completo che consente...
per clienti fleet.
Il candidato selezionato si occuperà di fornire supporto tecnico avanzato, sia on-site che da remoto, intervenendo su problematiche complesse non risolvibili dai livelli precedenti di assistenza. Il ruolo opera come punto di escalation...
6 offerte simili: Caltanissetta, Siracusa, Catania, Palermo, Ragusa...
per la risoluzione di problematiche in remoto / assistenza telematica o telefonica con il Capo Reparto della divisione Assistenza tecnica, a cui riporta . Abituato ad operare e gestire in autonomia la propria attività, ha buone capacità di rapportarsi con il Cliente...
per clienti fleet.
Il candidato selezionato si occuperà di fornire supporto tecnico avanzato, sia on-site che da remoto, intervenendo su problematiche complesse non risolvibili dai livelli precedenti di assistenza. Il ruolo opera come punto di escalation...
Responsabilità principali:
• Installazione, manutenzione e riparazione di strumenti biomedicali presso laboratori, ospedali e centri diagnostici.
• Supporto tecnico on-site e da remoto.
• Formazione tecnica agli operatori.
• Gestione delle segnalazioni...
di soluzioni aziendali presso le infrastrutture dei clienti, collaborando occasionalmente anche con il team di sviluppo, il tutto in modalità full remote.
Attività previste da ruolo:
• Installazione e configurazione di soluzioni presso i clienti
• Gestione...
diagnostica guasti e ripristino funzionamento (e.g.
sostituzione componenti difettosi);
• analisi dati da sistemi di monitoraggio in coordinamento con la sala controllo remoto;
• utilizzo strumenti tecnici (multimetro, termocamera, I-V curve);
• redazione...
del profilo;
• Portale “Network”, uno strumento esclusivo ideato per proporre in autonomia la candidatura agli Annunci di lavoro che le Aziende Partner e la Business School pubblicano periodicamente;
• Assistenza Individuale con un Tutor esperto...
da sistemi di monitoraggio in coordinamento con la sala controllo remoto;
• utilizzo strumenti tecnici (multimetro, termocamera, I-V curve);
• redazione report tecnici degli interventi attraverso portale aziendale dedicato;
• verifica periodica Sistema TVCC...
dei processi, affiancando i clienti nei loro percorsi di crescita ed evoluzione.
Cosa farai
Dopo un percorso di formazione iniziale, ti occuperai di:
●assistenza clienti sulle pratiche di sinistro
• analisi della documentazione ricevuta
• apertura...
sia alla gestione operativa delle segnalazioni sia al miglioramento continuo della qualità delle applicazioni, con un coinvolgimento diretto nelle attività di assistenza, analisi e verifica funzionale.
Posizione: Supporto Tecnico & Mobile App Tester (Android/iOS...
esperienza con CRM è un plus
• Sei un vero team player e ti piace supportare il team a 360° (commerciale e assistenza)
• Ti piace un ambiente dinamico, dove il lavoro è intenso e le giornate non sono tutte uguali
• Hai voglia di crescere sul campo, imparando...
più tecniche ci sarà poi il supporto dall'assistenza di Roma di del System Integrator. Il candidato ideale è Diplomato in materie scientifiche o con conoscenza/passione per il contesto ICT interessato a intraprendere un'attività professionalizzante sul campo...
/problematiche più tecniche ci sarà poi il supporto dall’assistenza di Roma di del System Integrator.
Il candidato ideale è Diplomato in materie scientifiche o con conoscenza/passione per il contesto ICT interessato a intraprendere un’attività...