Azienda operante a livello nazionale nel settore della formazione ricerca addetti per assistenza clienti.
L’operatività consiste in:
• Contattare telefonicamente i clienti che hanno richiesto informazioni per i servizi proposti dall’azienda...
troubleshooting, validazioni in considerazione della specifica specializzazione, garantendo qualità e rispetto dei tempi concordati con il cliente
• Fornisce remote support guidando i tecnici sul campo nell’esecuzione di trouble-shooting e validazioni trasmettendo...
ai risultati, dove l’opinione di ognuno è importante.
Responsabilità principali
• Assistenza tecnica ai clienti tramite Live Chat
• Debugging di automatismi e flussi di lavoro dei clienti
• Creazione di contenuti video tecnici tramite piattaforme come Loom...
da remoto tramite video call e call telefonica seguendo le procedure ed informando in maniera puntuale i vari interlocutori (HM, AM, Support e IT Manager).
Attività:
• Offre assistenza telefonica ai clienti da remoto tramite video call e call telefonica...
Siamo una società di Ricerca e Selezione del personale / head hunting e presidiamo tutto il territorio nazionale, avendo creato un’organizzazione aziendale che opera esclusivamente in Full Remote.
Le nostre Recruiter / head hunters ricercano...
queste le sue aree di responsabilità.
• Analizzare e comprendere i processi aziendali, offrendo assistenza mirata agli utenti che operano su sistemi ERP.
• Collaborare all’analisi e implementazione di progetti di digitalizzazione, contribuendo alla trasformazione...
titolare, come punto vendita e assistenza auto e, dal 2008 , per occuparsi esclusivamente della vendita di auto usate garantite
Prodotti: auto usate (tipicamente marchi premium con anzianità entro 5 anni) provenienti da società di leasing/noleggio...
turni di lavoro dal lunedì al venerdì nella fascia oraria dalle 08.00 alle 19.00. Una tantum disponibilità a lavorare 1 giorno il Sabato o la Domenica da remoto nella fascia oraria dalle 9.00 alle 18.00 con 1 giorno di riposo settimanale. Programmazione...
La nostra azienda, affermata nel settore delle telecomunicazioni a valore aggiunto, è alla ricerca di 10 operatrici su tutto il territorio italiano per la gestione di una linea di intrattenimento adulto. L’attivit si svolge interamente da remoto...
richiesti:
• Esperienza pregressa in ruoli di back office o assistenza tecnica nel settore energia, luce, gas, impianti fotovoltaici
• Conoscenza di base della normativa sull’efficienza energetica (es. D.Lgs. 102/2014)
• Capacità di raccogliere ed elaborare...
alle attività di testing (SIT/UAT) e formazione degli utenti finali.
• Contributo nella fase di post go-live e assistenza nella gestione del cambiamento.
• Relazione continua con i clienti, garantendo elevati standard di qualità e rispetto delle tempistiche...
di reperibilità per supportare gli incidenti tecnologici fuori dall'orario d'ufficio, provocati dal Centro di monitoraggio della rete e/o dal team di assistenza clienti
Requisiti
Must have
• Conoscenza di base dell'architettura di rete mobile 3G/4G end-to-end...
di esperienza. La figura ideale possiede buone capacità comunicative, di supporto tecnico e problem solving, preferibilmente conoscenza di almeno uno dei seguenti prodotti: Bentel, TVT, AMC, CSI, OPTEX, JABLOTRON. La risorsa si occuperà di assistenza da remoto...
Cerchiamo per nostra azienda cliente un Help Desk IT.
Sarà il primo punto di contatto per l’assistenza tecnica, assicurando la diagnosi e la risoluzione di problemi hardware, software e di rete, garantendo il corretto funzionamento dei sistemi...
di produzione e magazzino).
LE TUE RESPONSABILITÀ:
• Supporto on-site e da remoto su PC, notebook, tablet, smartphone e stampanti.
• Assistenza su problematiche relative a posta elettronica (Outlook), sistema operativo (Windows), software base e pacchetto...