Un'azienda biofarmaceutica cerca un Help Desk di I e II livello per supporto tecnico in un ambiente ibrido. Sarai responsabile della gestione di ticket e dell'assistenzaremota e on-site per PC e dispositivi mobili. È richiesta esperienza di almeno...
Customer Care Specialist - Fully Remote - Tirocinio
Ruralis.com è una startup innovativa in forte crescita, specializzata nella gestione digitale di case vacanza nei borghi e nelle aree interne italiane. Offriamo un servizio completo che consente...
Manpower, divisione Business Professional, per realtà innovativa nel settore della mobilità e dei servizi digitali di assistenza stradale, ricerca una figura di:
CUSTOMER SPECIALIST
La risorsa entrerà a far parte del team dedicato alla gestione...
Sielte SpA, azienda leader nel settore telecomunicazioni, all'interno del nostro centro d'eccellenza di Pantigliate-Milano dedicato all' Assistenza Tecnica, cerca persone da avviare al ruolo di: Help Desk Technical Remote Specialist.
Le risorse...
Octopus Energy Group cerca un Digital Energy Specialist per fornire supporto ai clienti in orari flessibili, garantendo un'assistenza continua attraverso canali digitali. Sarai coinvolto nella gestione delle richieste dei clienti e nella qualità...
con il cliente
• Assistenza al Customer Care per supporto da remoto e, se necessario, trasferte presso il cliente
• Collaborare con altri team di ingegneria per progetti clienti
Sede di lavoro: provincia di Pavia
Si offre:
Assunzione a tempo indeterminato...
di tecnologia, con buone basi tecniche ma soprattutto con voglia di crescere, mettersi in gioco e lavorare in un ambiente dinamico dove ogni giornata è diversa.
Di cosa ti occuperai
Assistenza tecnica ai clienti, sia da remoto che on-site
Installazione...
per la risoluzione di problematiche in remoto / assistenza telematica o telefonica con il Capo Reparto della divisione Assistenza tecnica, a cui riporta . Abituato ad operare e gestire in autonomia la propria attività, ha buone capacità di rapportarsi con il Cliente...
della gestione delle attività di avviamento, installazione e manutenzione meccanica degli impianti presso i clienti, sia da remoto sia direttamente on-site.
Nel dettaglio, la figura sarà responsabile di:
• Avviamento e messa in servizio dei macchinari...
automazione e assistenza clienti si occuperà di:
• Supporto tecnico ai clienti per installazione e regolazione dei sistemi di automazione
• Assistenza tecnica da remoto e, se necessario, presso i clienti
• Supporto nell'attività di configurazione e messa...
del tecnico sono:
• Supervisionare e coordinare le attività di assistenza tecnica ai clienti, sia sul campo sia da remoto garantendo interventi tempestivi ed efficaci.
• Fornire supporto tecnico e analisi dei progetti in collaborazione con progettisti...
e tutorial
• Sulla base della documentazione dei requisiti standard italiani e internazionali, condurre gap analysis, analisi delle nuove caratteristiche, protocolli e interfacce, e preparazione di documentazione dettagliata.
• Assistenza ai team di progetto...
sarà inserito nel team Assistenza Tecnica e, dopo un periodo di affiancamento al Responsabile
Collaudi, opererà con crescente autonomia nelle seguenti attività:
• Esecuzione di collaudi interni in affiancamento al Responsabile Collaudi
• Installazioni...
nelle vicinanze della sede aziendale.
Mansioni da svolgere:
Il/la candidato/a ideale, supportato dal responsabile assistenza tecnica e dall'ufficio tecnico, si occuperà delle seguenti attività in sede e presso i Fornitori:
• Collaudi e controllo qualità...