Monitorare il funzionamento dei prodotti installati; - Formare gli utenti; - Svolgere attività di assistenza tecnica remota e on site presso le sedi dei Clienti assegnati
Requisiti:
• Laurea di I o II livello in Ingegneria Biomedica, Ingegneria Informatica...
Descrizione del ruolo
La risorsa, inserita nel team tecnico Service, si occuperà di assistenza e diagnosi su regolatori di giri, sia da remoto sia presso clienti.
Nel dettaglio si occuperà di:
• Assistenza tecnica ai clienti (da remoto e in loco...
di:
• Attività di service tecnico da remoto e interventi presso aziende clienti del settore automazione industriale;
• Diagnosi e supporto tecnico su soluzioni elettroniche installate;
• Collaudo, verifica e manutenzione di sistemi elettronici;
• Redazione report...
e accessi remoti, intervento su disservizi di connettivit in coordinamento con i fornitori ? Server e infrastruttura: affiancamento nella gestione dei server fisici e virtuali, esecuzione di backup, monitoraggio dei sistemi e gestione di Active Directory...
Descrizione del ruolo
La risorsa, inserita nel team tecnico Service, si occuperà di assistenza e diagnosi su regolatori di giri, sia da remoto sia presso clienti.
Nel dettaglio si occuperà di:
• Assistenza tecnica ai clienti (da remoto e in loco...
di assistenza tecnica da parte dei clienti da remoto
• Recupero delle informazioni utili per la risoluzione del problema,
• Analisi preliminare delle problematiche
• Veicolare le comunicazioni ai reparti specializzati tramite sistema di ticketing...
Per azienda informatica ricerchiamo un Help Desk, il quale riportando al manager di riferimento, sarà inserito/a in un team dinamico e internazionale e si occuperà di:
Principali responsabilità:
• Assistenza tecnica remota su postazioni di lavoro...
di assistenza tecnica da parte dei clienti da remoto Recupero delle informazioni utili per la risoluzione del problema, Analisi preliminare delle problematiche Veicolare le comunicazioni ai reparti specializzati tramite sistema di ticketing, Coordinamento...
sia da remoto sia presso clienti.
Nel dettaglio si occuperà di:
• Assistenza tecnica ai clienti (da remoto e in loco);
• Montaggio e smontaggio componenti;
• Diagnosi dei dispositivi tramite strumenti dedicati, collegamento al PC e verifica su impianti PLC...
delle richieste di assistenza tecnica da parte dei clienti da remoto
• Recupero delle informazioni utili per la risoluzione del problema,
• Analisi preliminare delle problematiche
• Veicolare le comunicazioni ai reparti specializzati tramite...
ti occuperai di:
• gestione ed evasione dei ticket di assistenza;
• installazione, configurazione e manutenzione di sistemi client e server;
• assistenza tecnica da remoto (circa il 90% delle attività);
• migrazione di posta elettronica e server;
• gestione...
di assistenza tecnica da parte dei clienti da remoto
• Recupero delle informazioni utili per la risoluzione del problema,
• Analisi preliminare delle problematiche
• Veicolare le comunicazioni ai reparti specializzati tramite sistema...
soluzioni Zucchetti che permettono ad aziende di medie e grandi dimensioni di automatizzare i processi di rilevazione' controllo e gestione dei dati di presenza/assenza dei/delle dipendenti. Ruolo: Le figure si occuperanno di supportare da remoto i clienti...
di assistenza tecnica da parte dei clienti da remoto
• Recupero delle informazioni utili per la risoluzione del problema,
• Analisi preliminare delle problematiche
• Veicolare le comunicazioni ai reparti specializzati tramite sistema...