di assistenza tecnica, con competenze consolidate nel coordinamento delle installazioni, nel supporto tecnico e nel monitoraggio delle attività tra clienti, tecnici e partner installatori.
Major Accountabilities
• Coordinamento degli interventi tecnici...
in ambito informatico o indirizzi tecnici affini
• Esperienza in attività di assistenza tecnica IT
• Conoscenza dei principali sistemi operativi
• Buona conoscenza di hardware, reti e protocolli di base
• Capacità di troubleshooting su problemi software...
Responsabilità previste dal ruolo:
• Offre assistenza sugli applicativi in caso di errori, mal funzionamento di programma o richieste di parametrizzazione;
• Offre assistenza agli utenti del deposito per problematiche di natura hardware (HW...
Il Tecnico IT di Primo Livello funge da primo punto di contatto per l'assistenza tecnica agli utenti finali, gestendo richieste di supporto relative a hardware, software e problemi di base di rete. Risolve la maggior parte delle issues comuni...
Responsabilità previste dal ruolo:
• Offre assistenza sugli applicativi in caso di errori, mal funzionamento di programma o richieste di parametrizzazione;
• Offre assistenza agli utenti del deposito per problematiche di natura hardware (HW...
dell’utente
• Collaborare alle attività di implementazione e manutenzione dell’hardware e del software aziendale (sia nella sede principale che in quelle periferiche)
• Gestire i dispositivi mobili aziendali (tablet, smartphone)
• Occuparsi, in collaborazione...
delle infrastrutture hardware, software e cloud
• Monitoraggio continuo delle performance e della stabilità delle infrastrutture IT
• Gestione avanzata di Windows Server e server Linux
• Amministrazione di server e sottoscrizioni Azure e AWS
• Configurazione e gestione...
delle richieste di assistenzahardware e software.
• Manutenzione infrastruttura: Monitoraggio backup (Veeam), patch management e preparazione postazioni.
• Supporto Compliance: collaborazione alla raccolta evidenze per audit NIS2 e GDPR
• Integrazione Sistemi...
delle infrastrutture hardware, software e cloud
• Monitoraggio continuo delle performance e della stabilità delle infrastrutture IT
• Gestione avanzata di Windows Server e server Linux
• Amministrazione di server e sottoscrizioni Azure e AWS
• Configurazione e gestione...
ed esecuzione delle strategie di backup e ripristino, installazione e aggiornamento software, nonché analisi e risoluzione di problemi hardware su server e postazioni di lavoro.
• Installazione, configurazione e manutenzione di Access Point su piattaforma...
dall’azienda; - Eventi aziendali e team building: divertiti in ottima compagnia durante feste aziendali e attività di team building.
Requisiti:
• Diploma o Laurea
• Breve esperienza nel Customer Care di assistenza tecnica (software o hardware) o ruoli...
e aggiornamento software, nonché analisi e risoluzione di problemi hardware su server e postazioni di lavoro.
Installazione, configurazione e manutenzione di Access Point su piattaforma Cisco , con attenzione alle performance, alla sicurezza e alla copertura...
delle richieste di assistenzahardware e software.
• Manutenzione infrastruttura: Monitoraggio backup (Veeam), patch management e preparazione postazioni.
• Supporto Compliance: collaborazione alla raccolta evidenze per audit NIS2 e GDPR
• Integrazione Sistemi...
help desk di primo livello)
• Attivit di troubleshooting su problematiche hardware e software
• Gestione e configurazione degli account utente
• Identificazione e gestione di incidenti e problematiche critiche
• Installazione e aggiornamento di software...
tecnica (help desk di primo livello)
• Attività di troubleshooting su problematiche hardware e software
• Gestione e configurazione degli account utente
• Identificazione e gestione di incidenti e problematiche critiche
• Installazione e aggiornamento...