in prevalenza su apparati Cisco. La risorsa gestirà le richieste di assistenza per problemi riscontrati dai Clienti mostrando ottime capacità di analisi per poter eseguire troubleshooting sia su problemi hardware sia su problemi software.
Le mansioni...
di esperienza nel ruolo.
Responsibilities
• Installazione apparati e assistenzaHardware, sostituzione componenti, riparazioni, assemblaggio sistemi PC e appliance, NAS;
• Installazione e assistenzaSoftware, Sistemi Operativi (Windows, MacOs, Linux), sistemi...
uffici
• Installazione e configurazione reti di base
• Risoluzione di piccoli problemi hardware e software
Offriamo:
• Inserimento tramite tirocinio o stage retribuito con possibilità di rinnovo a lungo termine.
• Formazione continua sul campo...
interventi per risolvere problemi tecnici legati a guasti hardware e software, manutenzione e visite preventive. Lo scopo principale del ruolo è garantire il funzionamento efficiente delle nostre soluzioni in conformità con i livelli di servizio definiti...
hardware e software. In particolare la risorsa si occuperà di:
• aggiornamento, manutenzione e personalizzazione del prodotto sulla base della richiesta del cliente;
• assemblaggio del dispositivo per le componenti hardware;
• supporto testing...
Siamo alla ricerca di un Product Specialist che seguirà attività di installazione e configurazione dei sistemi (sia hardware sia software) dei clienti, siano essi on-premises oppure in un Datacenter di Siav o suo Fornitore.
La risorsa selezionata effettuerà inoltre...
ai clienti in tutta Italia. Il candidato ideale si occuperà di gestire e risolvere problematiche legate alla configurazione e al funzionamento di dispositivi hardware e software, con particolare attenzione a sistemi Windows, reti aziendali e tecnologie...
al gruppo tramite strumenti di ticketing.
• Contribuirai alla risoluzione di problemi tecnici di base legati a hardware, software e connettività.
• Imparerai a documentare le attività tecniche seguendo le procedure aziendali.
• Parteciperai a piccoli...
le segnalazioni e fornendo assistenza su problematiche hardware, software e applicativi aziendali. Gestirai l’eventuale escalation all’help desk di secondo livello, contribuendo attivamente alla continuità operativa.
Quali saranno le tue principali...
della manutenzione e della sicurezza dei sistemi hardware e software.
Garantirà la disponibilità, il funzionamento, le prestazioni e l'integrità dei sistemi e dei dati memorizzati in essi., degli account utente, dei permessi e le policy, del backup e del ripristino...
fornendo assistenza a colleghe/i e utenti su problematiche di hardware' software e networking. - Collaborare con fornitori per la gestione dei contratti di servizio ICT e la risoluzione di problematiche infrastrutturali complesse.
- Produrre documentazione...
ricerca per azienda cliente operante nei servizi ICT e basati su tecnologie innovative per il trattamento automatico della voce e dei contenuti provenienti dal parlato,un/una addetto/a al supporto hardware e software. In particolare la risorsa...
Fornire supporto tecnico di I livello sui sistemi utilizzati dalla rete, - Analizzare e gestire le richieste pervenute dalla rete attraverso diversi canali, - Tracciare gli interventi di assistenza su appositi software aziendali (sistemi di ticketing...
fornendo assistenza a colleghe/i e utenti su problematiche di hardware' software e networking. - Collaborare con fornitori per la gestione dei contratti di servizio ICT e la risoluzione di problematiche infrastrutturali complesse.
- Produrre documentazione...
di hardware e software' in particolare dei principali VMS (Video Management System) in ambito videosorveglianza - Configurazione e gestione di reti' server e servizi di rete (DNS' DHCP' VPN' ecc.) - Supporto tecnico agli utenti interni e risoluzione...