Verifica della corretta applicazione delle condizioni contrattuali
• Supporto operativo continuo (configurazione app, assistenza tecnica di base, chiarimenti contrattuali)
• Monitoraggio e gestione dei lead provenienti da canali inbound (telefono e web...
Addetto al Servizio Clienti – Corsico (MI)
Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel nostro team di assistenzaclienti. La persona selezionata avrà un ruolo chiave nel supporto tecnico e operativo, contribuendo alla gestione dei canali...
della corretta applicazione delle condizioni contrattuali
Supporto operativo continuo (configurazione app, assistenza tecnica di base, chiarimenti contrattuali)
Monitoraggio e gestione dei lead provenienti da canali inbound (telefono e web)
Requisiti
Diploma...
Accogliere e fornire assistenza ai clienti
• Effettuare operazioni di cassa (versamenti, prelievi, bonifici, ecc.)
• Gestire conti correnti (apertura, chiusura, aggiornamenti)
• Gestire la documentazione dei clienti
• Controllare e supportare le attivit...
di: Ricezione degli ordini telefonici
Ricezione degli ordini digitali: B2B, e-mail, etc...
Gestione degli ordini
Assistenza tecnica ai clienti
Requisiti
Titoli di Studio: Diploma di scuola superiore. Il possesso del Diploma di Ottico o della Laurea...
tra le 8:30 e le 19 da lunedi a venerdi.La funzione prevede la gestione delle richieste provenienti da clienti e allestitori di veicoli Camper, con l'obiettivo primario di fornire supporto e assistenza completa attraverso l'utilizzo di differenti...
Fornire supporto all'assistenzaclienti: valutare le richieste dei clienti tramite chat o e-mail, inoltrare i problemi ai team pertinenti e documentare i temi di feedback comuni.
REQUISITI:
• Laurea o Master in comunicazione e marketing / discipline...
nazionali e delle procedure aziendali
• Essere punto di riferimento per i clienti assegnati garantendo l'assistenza e la consulenza da loro richiesta
• Predisposizione dei Mod. F24 e Uniemens
• Predisposizione autoliquidazione INAIL
• Predisposizione...
prodotti dall’azienda, dovrà recarsi presso il cliente finale per:
• Montaggio, assemblaggio e manutenzione meccanica
• Messa in servizio e assistenza tecnica presso il cliente
• Revamping delle macchine
La risorsa dovrà essere in possesso dei seguenti...
di acquisto e accompagnare il cliente verso la definizione dell’appuntamento con il tecnico commerciale.
Principali responsabilità:
• Gestione e ricontatto di lead qualificati
• Analisi delle esigenze e assistenzaclienti
• Supporto informativo...
e assistenza tecnica presso il cliente
• Revamping delle macchine
La risorsa dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:
• Disponibilità ad effettuare trasferte Italia ed Estero per reparto AssistenzaClienti (max 50 pernotti)
• conoscenza disegno...
e sistemi di monitoraggio per impianti da fonti rinnovabili (in particolare fotovoltaico) rivolte a clienti in Italia e all’estero.
Mansioni e responsabilità
• Gestire l’assistenza tecnica post-vendita tramite piattaforma di ticketing, mail e, quando...
di fornire assistenza tecnica da remoto sulle macchine in caso di guasto e di rispondere ad eventuali dubbi operativi dei clienti. Sono previste occasionali trasferte in giornata.
In particolare, si occuperà di:
• Prendere in carico le richieste del cliente...
e assistenza tecnica presso il cliente
Revamping delle macchine
La risorsa dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:
Disponibilità ad effettuare trasferte Italia ed Estero per reparto AssistenzaClienti (max 50 pernotti)
conoscenza disegno tecnico...
di fornire assistenza tecnica da remoto sulle macchine in caso di guasto e di rispondere ad eventuali dubbi operativi dei clienti. Sono previste occasionali trasferte in giornata.
In particolare, si occuperà di:
• Prendere in carico le richieste del cliente...