controllare e qualificare la richieste; Coordinare la comunicazione tra i concessionari / Clienti, il marchio e i reparti coinvolti nel processo; Incrementare le problematiche all'interno del marchio e delle funzioni centrali (assistenza per parti...
La risorsa inserita si occuperà di:
• Fornire assistenza telefonica e via mail ad aziende clienti esteri
• Presa in carico del ticket e risoluzione delle problematiche
Azienda: Lavoropiu Spa
Categoria: HELP-DESK
Filiale: 710
Riferimento: 105967
Data...
il marchio e i reparti coinvolti nel processo; Incrementare le problematiche all'interno del marchio e delle funzioni centrali (assistenza per parti e prodotti) per ridurre il piu possibile i tempi di inattivita del cliente; Fornire follow-up sullo stato...
TEDESCO (PL-EN-DE)
La risorsa sarà inserita all'interno del Customer Center della multinazionale, dedicato al supporto e all'assistenzaclienti relativamente ai veicoli commerciali e industriali del marchio. Si occuperà di fornire assistenza da remoto...
delle richieste clienti; supporto nell'inserimento e monitoraggio degli ordini; aggiornamento delle anagrafiche e della documentazione commerciale; attivita di assistenza e relazione con clienti italiani ed esteri.Requisiti richiesti: Diploma o Laurea...
TEDESCO (PL-EN-DE)
La risorsa sarà inserita all'interno del Customer Center della multinazionale, dedicato al supporto e all'assistenzaclienti relativamente ai veicoli commerciali e industriali del marchio. Si occuperà di fornire assistenza da remoto...
delle comunicazioni e dell'assistenzaclienti/fornitori esteri via e-mail e telefono.
• Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini in stretta collaborazione con i reparti produzione, qualità e logistica.
• Predisposizione della documentazione di spedizione...
TEDESCO (PL-EN-DE)
La risorsa sarà inserita all'interno del Customer Center della multinazionale, dedicato al supporto e all'assistenzaclienti relativamente ai veicoli commerciali e industriali del marchio. Si occuperà di fornire assistenza da remoto...
Costruire relazioni solide e durature con i principali stakeholder, tra cui:
o Relazioni interne: Assistenzaclienti a tutti i livelli di dipendenti e dirigenti secondo necessità (Finanza, Commercio e Gestione Alberghiera).
o Relazioni esterne: Fungerà...
TEDESCO (PL-EN-DE)
La risorsa sarà inserita all'interno del Customer Center della multinazionale, dedicato al supporto e all'assistenzaclienti relativamente ai veicoli commerciali e industriali del marchio. Si occuperà di fornire assistenza da remoto...
Noi di Gi Group, filiale di TORINO CENTRALE, cerchiamo per azienda cliente leader nel settore delle telecomunicazioni:
**ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZACLIENTI IN LINGUA FRANCESE E TEDESCA**
**Di cosa ti dovrai occupare?**
• Gestione delle chiamate in entrata...
relazioni solide e durature con i principali stakeholder, tra cui:
o Relazioni interne: Assistenzaclienti a tutti i livelli di dipendenti e dirigenti secondo necessità (Finanza, Commercio e Gestione Alberghiera).
o Relazioni esterne: Fungerà da punto...
Esperienza pregressa nelle mansioni di back office commerciale o assistenza al cliente
• **Lingue**: ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza del tedesco sarà considerata un plus);
• **Soft skills**: professionalità, capacità di ascolto...
clienti- full remote. La risorsa inserita si occuperà di:
• Fornire assistenza telefonica e via mail ad aziende clienti esteri
• Presa in carico del ticket e risoluzione delle problematiche
Requisiti
Requisiti
• Diploma di maturità e/o Laurea in Lingue...
della relativa reportistica.
• Buona/ottima conoscenza della lingua tedesca.
• Buona/ottima conoscenza della lingua inglese.
• Buona/ottima conoscenza della lingua francese.
• Esperienza pregressa in ruoli di assistenza commerciale, back office estero o supporto...