Outsourcing:
Customer Service Multilingue – FULL REMOTE
Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un’esperienza nell’ AssistenzaClienti per conto di un’azienda leader nel settore del customer service.
TI OCCUPERAI DI:
• Gestire...
e farmaceutica.Situata a Vittorio Veneto (TV), l'azienda dispone di 4 stabilimenti produttivi (due in Italia, uno in Romania e uno in Cina), 22 filiali di vendita a livello mondiale e 35 centri di assistenza post-vendita per la fornitura di ricambi e assistenza...
al Responsabile Customer Service Engineer e ti occuperai di:
• Mantenere relazioni positive con i clienti fungendo da punto di contatto per la raccolta e analisi delle loro esigenze di assistenza tecnica;
• Gestire le richieste dei clienti in modo rapido...
si occuperà di gestire le richieste dei clienti Italia attraverso telefono ed e-mail.In particolare si occuperà di gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito ai servizi, gestione eventuali reclami e post-vendita...
l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Cosa farai:
• Gestirai le richieste di assistenza tecnica dei clienti, fungendo da punto di contatto e assicurando una comunicazione...
Conoscenza fluente della lingua inglese e tedesca- Disponibilità a trasferte estere in Europa- Capacità organizzative, orientamento al cliente L'azienda Offre:- assunzione a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanico Industria;- retribuzione commisurata...
e assistenzaclienti
• Gestione delle operazioni di check-in e check-out
• Supporto alle attivit quotidiane della reception Requisiti richiesti:
• Esperienza pregressa nel ruolo presso strutture 4* o 5*
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Buona...
tra: francese, russo, tedesco e cinese• Buon utilizzo della suite Office e in generale degli applicativi di uso aziendaleAbilità Personali (Soft Skills)• Orientamento al Cliente• Pianificazione• Responsabilità• Autonomia• Negoziazione• Assistenza• Precisione...
e nelle negoziazioni' sempre garantendo un'assistenza professionale orientata al servizio del cliente. Scopri qui perché Zurich Svizzera è tra i ", Top 5", al premio ", Migliori datori di lavoro", in Svizzera.
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