/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a che conosca fluentemente le lingue inglese e francese/tedesco
La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio assistenzaclienti, si occuperà di:
• Assistenza ai clienti per conto di terzi...
Collaborazione con il team interno: lavorare a stretto contatto con il back office commerciale, i reparti di produzione, tecnico, logistica e assistenza per assicurare il corretto flusso delle operazioni e la soddisfazione del cliente.
• Gestione del budget...
delle richieste di assistenza dei clienti, garantendo un servizio di qualità 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
La persona selezionata si occuperà di:
• Gestione delle richieste dei clienti via telefono, chat e strumenti digitali;
• Raccolta delle informazioni utili...
sulle piattaforme CRM (HubSpot in particolare), una profonda comprensione del Digital Marketing e un approccio strategico all'utilizzo dell'IA per la digitalizzazione e l'ottimizzazione dei processi di vendita, marketing e assistenza alla clientela.
Tale risorsa...
In Job S.p.A.-Villafranca di Verona, 21 km da Mantova
il processo di reso.
Requisiti
• Esperienza in ruoli di assistenzaclienti o gestione ordini e nell'utilizzo di CRM
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Plus: conoscenza lingua tedesca o francese
• Ottima dimestichezza con il pacchetto Microsoft...
quotidiani (telefonici ed email) con clienti e fornitori esteri; - Organizzazione e coordinamento delle spedizioni, con redazione della documentazione per esportazioni ed eventuali pratiche doganali; - Assistenza post-vendita e risoluzione di eventuali...
ricerca, per conto di strutturata Azienda di produzione di impianti industriali per la lavorazione della carne a GOITO (MN), una figura di IMPIEGATO/A UFFICIO SERVICE & POST VENDITA.La figura ricercata dovrà occuparsi prevalentemente dell'assistenza...
Gestione reclami e assistenzaclienti
Requisiti richiesti:
• Ottima conoscenza della lingua tedesca (livello minimo B2/C1)
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo C1)
• Esperienza pregressa nel ruolo di customer service estero
• Ottime...
dell'assistenza post-vendita, fornendo supporto tecnico relativamente al malfunzionamento dei macchinari, per i quali coordinerà da remoto interventi di manutenzione e collaudo.
Si interfaccerà , inoltre, attraverso CRM aziendale con la gestione degli ordini...
CLIENTE: società di fornitura di gas, energia elettrica, prodotti e servizi di efficienza energetica
CONTENUTO DELLA POSIZIONE:
La risorsa, riportando al Direttore Operations & Customer Care, sarà responsabile della gestione e dello sviluppo dei...
Sede: Pozzuolo Martesana (MI)
Contratto: Tempo pieno, tempo determinato (12 mesi)
Entra a far parte di UPS e contribuisci a garantire il coordinamento fluido degli ordini dei clienti in un ambiente logistico dinamico e ad alto ritmo! In qualità di...
euspert.com -
Lavoro Assistenza Clienti Tedesco a Mantova – Offerte simili: