Profilo Siamo alla ricerca di una figura di un Customer Care Specialist - Tedesco e Inglese per ampliare il nostro team presso. La risorsa avra un ruolo centrale nella gestione delle relazioni con i clienti del mercato tedesco, sia in fase...
di Pordenone, la figura di un/una Commerciale Estero che contribuirà allo sviluppo del business internazionale, consolidando la presenza aziendale sui mercati di riferimento e ampliando la rete commerciale e di assistenza.
Principali responsabilità...
Jungheinrich Aktiengesellschaft-Casarsa della Delizia
carrelli - Compilazione dei Rapporti Assistenza tramite supporto informatico e/o manualmente - Informazioni al proprio Team sul grado di soddisfazione del Cliente, gestione di eventuali reclami e comunicazione di notizie di carattere commerciale acquisite...
passione ed energia che ci contraddistinguono!
LA TUA MISSION
Come Sales Assistant i tuoi obiettivi saranno la vendita, l’assistenza e fidelizzazione del/della cliente
Nello specifico ti occuperai di:
• Gestire la cerimonia di vendita, promuovendo...
OTS S.p.A. cerca un/una Help Desk/Service Desk Informatico per supportare un importante cliente a Trieste. La risorsa gestirà assistenza di 1° livello su applicativi, sistemi e dotazioni informatiche, e sull’uso dei servizi telematici.
Si richiede...
avrà le seguenti responsabilità:
• Gestire le richieste di assistenza tecnica dei clienti;
• Effettuare una prima analisi delle problematiche e definire le azioni correttive più appropriate;
• Coordinare le risorse aziendali coinvolte nella risoluzione...
dei problemi con interazione interdipartimentale tramite utilizzo di sistemi condivisi; - Supportare l’attività di assistenza tecnica, in collaborazione con il Dipartimento Service, eventualmente anche presso le sedi dei clienti.
Competenze tecniche richieste...
con i dipartimenti interni per sviluppo di nuove soluzioni;
• Mantenimento del rapporto con i centri di assistenza dal punto di vista commerciale;
• Collaborazione con i reparti interni per migliorare l esperienza post-vendita del cliente;
• Redazione di report...
la proattività pure
• Per noi il cliente è al centro, i processi e le attività sono pensate, implementate e svolte in ottica soddisfazione cliente.
Come vorremmo che lavorassi
Ci piacerai se dirai quello che pensi, parlerai chiaro, dimostrerai curiosità...
tramite attività di FAT in sede o SAT presso gli stabilimenti del cliente, in accordo con le linee guida del settore e con le specifiche del Sistema di Qualità aziendale; - Gestire l'attività di manutenzione e assistenza tecnica anche presso le sedi...
ESTERO
La risorsa si occuperà di:
• Gestione delle attività di back office commerciale relative ai clienti esteri;
• Gestione della corrispondenza commerciale in lingua inglese;
• Inserimento e gestione degli ordini, monitoraggio delle tempistiche...
e piattaforme di assistenza; - buona conoscenza della lingua inglese;
Completano il profilo buone capacità comunicative, relazionali e formative.
Altre informazioni
Luogo di lavoro: Pordenone (PN)
Orario di lavoro: full-time in giornata dal lunedì al venerdì...
Profilo
Siamo alla ricerca di una figura di un
Customer Care Specialist - Tedesco e Inglese
per ampliare il nostro team presso.
La risorsa avrà un ruolo centrale nella gestione delle relazioni con i clienti del mercato tedesco, sia in fase...
nel quale l’attenzione al cliente, la qualità del servizio e il miglioramento continuo rappresentano elementi centrali.
La risorsa avrà l’opportunità di inserirsi in un contesto organizzato e di ricoprire un ruolo trasversale, collaborando con l’area commerciale...
Humangest Spa, filiale di Pordenone, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, con sede a Villotta di Chions (PN): BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO – INGLESE E FRANCESE La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale...