rapportandosi con la clientela dislocata sul territorio nazionale (concessionari e centri assistenza)
• Gestione e valutazione delle richieste di garanzia ricevute sul portale aziendale dai clienti
• Gestione delle richieste di assistenza via mail e telefono...
/ le addette all'assistenzaclienti saranno in possesso di:
• Diploma quinquennale
• Ottima conoscenza della lingua inglese ( livello B2 del quadro di riferimento europeo)
• Ottima dimestichezza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici
• Costituirà...
installazione, aggiornamento e dismissione.
In ambito Help Desk & Post-Sales Support (Livello II):
• Gestione completa dei ticket di assistenza: analisi, diagnosi, risoluzione e follow-up;
• Supporto tecnico ai clienti in italiano e inglese via telefono...
È gradita l'esperienza nell'assistenza tecnica;
• Passione per l'automazione industriale e la programmazione;
• Buona conoscenza della lingua Inglese;
• Buona conoscenza della lingua italiana;
• Capacità di problem solving.
È previsto un periodo...
Selezioniamo per la nostra sede di Bologna - Interporto, profilo nel settore Trasporti e Logistica Reparto IMPORT MARE
Principali compiti e responsabilità:
• Seguire le spedizioni dal booking alla fatturazione.
• Fornire assistenza ai clienti...
con il cliente, in stretta collaborazione con l'Area Vendite ed il Reparto Operativo; in particolare, si occuperà di:
formulare offerte import/export
servizio di assistenzaclienti
supporto al reparto commerciale esterno
Il candidato/a ideale possiede ottime...
del portafoglio clienti, principalmente esteri
• Mantenimento dei rapporti commerciali con clienti e partner internazionali
• Comunicazione scritta e orale in lingua inglese
• Elaborazione di offerte commerciali e supporto alle trattative...
e dei relativi cicli di lavoro
• Interfaccia con fornitori, clienti, assistenza tecnica e qualità per la risoluzione delle eventuali problematiche tecniche
• Interfaccia con l'area ricerca e sviluppo
• Verifica della fattibilità dei progetti
• Progettazione...
eventi sulla piattaforma di gestione degli impianti;
• Assistenza di primo e secondo livello sui software aziendali di ticketing e controllo accessi;
• Gestione dei rapporti tecnici con i clienti;
• Analisi di fattibilità su progetti di ticketing...
alle fasi di messa a punto, installazione e avviamento presso il cliente; - Fornire assistenza tecnica post vendita, intervenendo nella risoluzione di problematiche su impianti automatici; - Collaborare con le aree meccanica ed elettrica nelle fasi...
Le risorse inserite si occuperanno di
• Presidiare accoglienza e assistenza ai clienti, coordinare il personale, assegnando responsabilità e dando indicazioni operative in merito alle attività quotidiane, garantire che tutti i turni e le postazioni di lavoro...
alle fasi di messa a punto, installazione e avviamento presso il cliente; - Fornire assistenza tecnica post vendita, intervenendo nella risoluzione di problematiche su impianti automatici; - Collaborare con le aree meccanica ed elettrica nelle fasi...
di:
• Accoglienza e assistenza al cliente durante l'esperienza d'acquisto;
• Inserimento ordini;
• Gestione e catalogazione delle merci presenti nel magazzino;
• Gestione incassi e operazioni di cassa;
• Supporto alle iniziative commerciali e allo sviluppo...
MBP Moto, parte del gruppo internazionale Keeway, è alla ricerca di una figura strategica che guiderà e strutturerà il dipartimento After Sales per il mercato italiano. Un ruolo chiave per garantire un'esperienza post-vendita d'eccellenza a clienti...
Siamo alla ricerca di un* Tecnico Strumentista che sarà coinvolto nelle attività strumentali per progetti e impianti di importanti clienti situati in Italia ed occasionalmente all'estero.
Attività principali
• Taratura-Calibrazione...