It software engineer - Urbino
Schnell è l’azienda leader mondiale nel settore delle macchine automatiche per la lavorazione del ferro per cemento armato, per la produzione di rete elettrosaldata e software di gestione per i centri di sagomatura.
Schnell nasce nel 1962 dall’intuito di un gruppo di imprenditori fanesi; un grande successo che un formidabile team di soci e collaboratori porta ancora avanti con passione e determinazione.
Schnell è oggi la capofila di un importante gruppo industriale multinazionale.
Ne costituisce il centro di ricerca e di produzione principale e fornisce supporto tecnologico, organizzativo e commerciale per l’intero Gruppo.
Schnell è operativa in oltre 150 Paesi del mondo attraverso le sue 14 filiali, agli oltre 50 fra agenti e rivenditori, e una fitta rete di centri di assistenza.
130 modelli di macchine configurabili sono prodotti in oltre 50.000 mq di spazio produttivo dei 5 stabilimenti di tutto il mondo grazie ad un totale di 450 dipendenti.
Inserito all’interno dell’area IT, il candidato sarà il referente chiamato a fornire assistenza e supporto agli utenti per diverse piattaforme software come CRM, Archiviatore Documentale, ZenDesk e tools interni.
In particolare l’IT Software Engineer:
- Fornisce assistenza agli utenti finali: supporto nei problemi quotidiani, formazione in caso di nuove funzionalità e/o aggiornamenti.
- Fornisce consulenza su come utilizzare i sistemi in modo più efficiente.
- Risolve problemi tecnici in autonomia o in collaborazione con i fornitori tramite ticketing system. Sarà il referente fino alla loro risoluzione, assicurando che gli utenti ed i colleghi siano informati sullo stato delle loro richieste.
- Lavora a stretto contatto con sviluppatori ERP e sistemisti.
- Esegue test delle patch e/o nuove funzionalità prima del loro rilascio in produzione.
- Identifica, propone e sviluppa miglioramenti ai processi aziendali di supporto ai sistemi.
- Sviluppa procedure e microservizi per integrare i sistemi tra loro.
- Mantiene documentazione su problemi comuni, soluzioni e best practices.
- Laurea in ingegneria informatica;
- Conoscenza di C# e sistemi di sviluppo Microsoft;
- Buona conoscenza di SQL e database relazionali;
- Conoscenza di framework front-end;
- Buone capacità relazionali e attitudine al team working.
- Capacità di problem solving e di orientamento al risultato;
- Conoscenza della lingua inglese;
- Conoscenze di analisi dati e utilizzo di Power BI
- capacità di organizzazione e pianificazione;
- preferibile disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.