[rif. e02743117] Operatore / operatrice customer care - Torino
Stai cercando occupazione e ti piacerebbe inserirti in un contesto aziendale dinamico e all'avanguardia?
Synergie Italia spa, filiale di Torino - Corso Unione Sovietica, sta selezionando per importante azienda operante in servizi e soluzioni per la sicurezza della mobilità sulla rete stradale e autostradale:
OPERATORE / OPERATRICE CUSTOMER CARE.
Le figure selezionate, a seguito di un'adeguato addestramento, saranno inserite in un contesto dinamico e stimolante e si occuperanno di attività di assistenza clienti e back office relative al pedaggio autostradale. In particolare, le risorse gestiranno il supporto agli utenti per il pagamento del pedaggio, la verifica e la gestione delle targhe, l’archiviazione della documentazione e le attività di recupero crediti, inclusa la gestione di eventuali mancati pagamenti.
La posizione prevede la possibilità gestire clienti e fare assistenza anche il lingua tedesca, inglese o francese.
Il candidato / La candidata ideale è in possesso di diploma, ha maturato esperienza pregressa in ruoli analoghi o a contatto con il pubblico e presenta buone capacità relazionali e comunicative. Si richiede un'ottima conoscenza degli strumenti informatici di base e una buona conoscenza di almeno una delle seguenti lingue: tedesco, inglese o francese.
Cosa offriamo ?
Si offre un Iniziale contratto di lavoro a tempo determinato in somministrazione, finalizzato alla prosecuzione del rapporto.
CCNL COMMERCIO - il livello sarà commisurato sull'effettiva esperienza del profilo
Luogo di Lavoro: TORINO
Orario di Lavoro: Full-time, con disponibilità nella fascia oraria 06:00 / 22:00
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004