Addetti call center inbound- roma tiburtina - Manpower

Siamo alla ricerca per un nostro Cliente, di 10 operatori telefonici inbound per un’attività di raccolta fondi per conto di un'importante società del Terzo Settore.

SEDE: ROMA TIBURTINA

Attività prevista:

Gli operatori risponderanno alle chiamate in ingresso da parte di persone interessate a effettuare una donazione.

Le risorse si occuperanno di:

• Gestire la chiamata inbound
• Raccogliere correttamente i dati necessari per la donazione
• Richiamare i contatti lasciati in segreteria nel caso in cui non si riesca a rispondere tempestivamente alla chiamata

Dettagli dell’opportunità:

• Contratto: CCNL Business Process Outsourcing
• Livello: D2
• Orario: 30 ore settimanali
• Durata contratto: dal 15/11/2025 al 10/01/2026 (possibilità di proroghe)
• Formazione pre-assuntiva: 5 giorni di formazione Formatemp in presenza, 8 ore al giorno, obbligatoria prima dell’inizio del contratto. Non retribuita
• Luogo di lavoro: Roma Tiburtina

Modalità di lavoro:

• In presenza (non è previsto lo smartworking)
• Turni su fascia oraria 08:00 – 20:00, dal lunedì alla domenica, 5 giorni su 7
• È richiesta disponibilità anche nei giorni festivi

Requisiti richiesti:

• Ottima dialettica
• Buona conoscenza nell’utilizzo del PC
• Esperienza nella vendita
• Esperienza pregressa in attività inbound
• Disponibilità a lavorare nei festivi