Reservation Agent

apartmentIZIWORK placeFirenze calendar_month20/07/25

Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.

Per prestigiosa realtà operante nel settore dell'hotellerie di lusso stiamo attualmente ricercando un/a:

Reservation Agent

Il/la candidato sarà inserito nello staff della sede di Firenze si occuperà delle seguenti attività:

Gestione prenotazioni (GDS, OTA, web)
Inserimento e verifica dati su PMS Opera
Formulazione offerte, gestione VIP e richieste speciali
Collaborazione con team interni e focus su cross e up selling

Inquadramento contrattuale:

CCNL Turismo - Livello C2

Contratto fino al 31 ottobre, con possibilità di rinnovo

Retribuzione e Benefit
Compenso: 22.000 € - 24.000 € all'anno
Benefits:

Piano welfare Aon;
piano di incentivazione annuale;
tariffe agevolate per staff e familiari;
sconti su SPA e F&B;
accesso a iniziative culturali;
mensa aziendale e possibilità di alloggio (se disponibile).

Prerequisiti

Almeno 2 anni di esperienza in hotel 5* o uffici prenotazioni di alto livello;
Ottime doti comunicative e orientamento al cliente;
Conoscenza fluente di italiano e inglese (preferibile una seconda lingua straniera);
Familiarità con Opera e Office365;
Precisione, passione per l'ospitalità e team working.

Esperienza: Tra 24 mesi e 5 anni

Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt.

13 e 14 del Reg. EU 679/2016

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