Addetto/a customer service - cassano magnago (va)

Rental Plus s.r.l. si impegna ogni giorno per configurarsi come società leader nel settore mobilità, specializzata nei servizi di noleggio di lungo, medio e breve termine.

Con una rete vendita presente su tutto il territorio nazionale, due sedi operative in Lombardia e oltre 20 Point di Noleggio Breve Termine in tutta Italia, siamo i professionisti del noleggio auto semplice, veloce e conveniente.

I numerosi successi raggiunti in questi anni e un'importante crescita di business ci portano oggi ad ampliare la nostra Struttura interna e a ricercare i migliori talenti per le nostre posizioni aperte.

Siamo l’azienda che stai cercando se vuoi crescere in un ambiente dinamico e con concrete opportunità di crescita e stabilizzazione.

RENTAL PLUS SRL è alla ricerca di un/una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a Customer Service, con una solida conoscenza della lingua inglese.

In un contesto aziendale dinamico e in continua evoluzione, la risorsa selezionata sarà chiamata a gestire le relazioni con la clientela, garantendo un servizio di assistenza efficiente e di alta qualità.

Responsabilità:

• Gestione proattiva delle richieste di assistenza clienti attraverso i diversi canali di comunicazione (telefono, email, chat).
• Fornire consulenza e supporto specialistico ai clienti, illustrando le caratteristiche dei prodotti/servizi offerti.
• Gestione efficace delle problematiche e dei reclami, individuando soluzioni tempestive e soddisfacenti.
• Fluente conoscenza della lingua inglese
• Esperienza pregressa nel customer service o in ruoli a contatto con il pubblico.
• Eccellenti capacità comunicative, relazionali e di ascolto attivo.
• Orientamento al problem-solving e capacità di lavorare sotto pressione.
• Familiarità con i principali strumenti informatici (pacchetto Office, CRM).

Offriamo:

• Contratto di lavoro indeterminato.
• Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza e alle competenze.
• Ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita professionale.
• Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze.

Inserimento: immediato

Gli interessati ambosessi (lg 903/77 e lg 125/91) possono inviare Curriculum Vitae aggiornato e completo dell'Autorizzazione al Trattamento Privacy ai sensi dell'art. 13 Dlgs 196 del 30 giugno 2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.