Customer service inbound
La Soluzione Spa agenzia per il Lavoro, filiale di SESTO, Autorizzazione Ministeriale N. 0000070 del 26/06/2023 ricerca ,per azienda operante nel settore dedicato all'assistenza tecnica, delle figure di :
CUSTOMER SERVICE INBOUND
Il candidato selezionato si occuperà principalmente di assistenza inbound e outbound( attività di recall), gestione problemi tecnici e ticketing, oltre alla preparazione di report e archiviazione documenti.
Competenze:
- Esperienza pregressa nel settore del customer service/customer care;
- Assistenza e gestione clienti ;
- Buona dialettica e competenze relazionali;
Requisiti:
- Diploma di scuola media superiore;
- Buona dimestichezza con PC, pacchetto Office (in particolare Excel);
- Preferibile esperienza pregressa in call center o come receptionist;
- PREDISPOSIZIONE A PARLARE AL TELEFONO E LAVORARE IN TEAM;
Si offre un contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga e conferma a tempo indeterminato.
L'orario di lavoro è full-time, su turni di 8 ore giornaliere nella fascia oraria dalle 08.00 alle 22.00, 5 giorni su 7, con disponibilità anche nei weekend e festivi.
Luogo di lavoro: SEGRATE(MI)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della legge 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
#JOINUS
Settore: TelecomunicazioniRuolo: Customer Service
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Inquadramento: Impiegato