Impiegata/o Back Office – Customer Service e Commerciale

Impiegata/o Back Office – Customer Service e Commerciale

• Sede di lavoro: Parma

e-work Spa, agenzia per il lavoro, ricerca per un importante cliente del territorio una risorsa da inserire nel team con il ruolo di IMPIEGATO/A BACK OFFICE - CUSTOMER SERVICE/COMMERCIALE.

Attività principali:

• Gestione dell'assistenza clienti (malfunzionamenti, spedizioni, supporto normativo e fiscale);
• Relazioni con fornitori, clienti, agenzie delle entrate e dogane;
• Supporto alle attività commerciali e promozionali rivolte a clienti già acquisiti;
• Attività di back office amministrativo.

Requisiti richiesti:

• Laurea in materie giuridiche oppure diploma di scuola superiore con esperienza pregressa in ruoli analoghi.
• Esperienza in contesti strutturati, preferibilmente nel settore dei servizi (es. CAF, sportelli bancari o assicurativi).
• Ottime capacità relazionali, orientamento al cliente, comunicazione efficace e capacità di negoziazione.
• Attitudine al problem solving, empatia, proattività e flessibilità.
• Ottima conoscenza di MS Office (in particolare Word ed Excel) e buona dimestichezza con gli strumenti informatici.

Cosa offriamo:

• Inserimento in un ambiente professionale dinamico e collaborativo.
• Possibilità di crescita e sviluppo professionale.

#ework

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

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