Customer service representative - autonoleggio
Dettagli offerta di lavoro
Data :
2025-05-05
Disponibilità lavorativa :
3 turni
Contratto di lavoro :
Contratto a tempo determinato - in azienda
Gi Group, filiale di Varese, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, in collaborazione con HERTZ, leader nel settore del servizio di autonoleggio, ricerca:
ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE - AUTONOLEGGIO
Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno la possibilità di relazionarsi con gli Ospiti, gestendo in modo proattivo le loro esigenze al fine di soddisfarne le richieste.
In particolare, si occuperanno di:
- Accoglienza dell’Ospite
- Gestione Esperienza di Noleggio
- Gestione pratiche di back office (aggiornamento anagrafiche e compilazione contratto di noleggio)
- Gestione prenotazioni
- Gestione chiamate inbound/mail/chat
- Gestione parco auto e flotta auto aziendale
Requisiti:
- Orientamento al Customer Service
- Attitudine alla vendita
- Ottime doti relazionali
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2), la conoscenza di una seconda lingua sarà considerato un plus.
- Spirito di iniziativa / proattività e Problem Solving
- Ottima conoscenza di Microsoft Office
- Gradita pregressa esperienza in ambito vendite/promozione
- Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica
- Necessario essere in possesso di patente B
Si offre:
- Formazione iniziale e affiancamento passivo nel punto vendita
- CCNL: Autorimesse e noleggio Automezzi + ticket restaurant
- Contratto a tempo determinato con assunzione diretta di 6 mesi
- Orario: Part time 30 h dal lunedì alla domenica su turni con un giorno di riposto settimanale
Luogo di Lavoro: Milano Malpensa
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Settore industriale :
Automobilistico e veicoli da trasporto
Area professionale :
Automobilistico e veicoli da trasporto
Mansione :
Customer service con lingue
Sede di lavoro :
Lombardia - Varese - Ferno
Filiale / Ref. :
VARESE / 1495337