Assistente IT

Consulente Adecco ricerca per importante Azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/una Assistente IT.

La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà principalmente di:

• Rispondere tempestivamente alle richieste di supporto degli enti attraverso i canali messi a disposizione;
• Gestire i ticket IT e il supporto di primo/secondo livello;
• Prendere in carico e valutare le richieste relative ad HW e SW;
• Gestire le fasi operative di messa in esercizio e le manutenzioni dei sistemi gestionali;
• Garantire il corretto funzionamento dei sistemi gestionali al fine di permettere l'ottenimento dei dati necessari al funzionamento aziendale;
• Monitorare il funzionamento dei sistemi gestionali installati;
• Affiancare IT Manager nella formazione degli utenti aziendali e favorire lo sviluppo di una cultura informatica di utenza;
• Gestire in modo proattivo l'escalation dei problemi con l'IT Manager;
• Predisporre report e analizzare in dettaglio i problemi;
• Preparare la documentazione necessaria ai relativi processi analizzati ed effettuare relativi test su nuovi processi;
• Collaborare con l'area sviluppo per il miglioramento dell'applicativo ed eventuali segnalazioni di anomalie

Requisiti richiesti:

• Buona conoscenza Reti TCP/IP, S.O. Microsoft client;
• Conoscenza dei principi di programmazione;
• Conoscenza base di sistemi informativi gestionali, plus conoscenza sistema SAP;
• Conoscenza del pacchetto Office;
• Conoscenza della lingua italiana ed inglese, almeno livello B1;
• Laurea o Diploma tecnico/informatico;
• Passione e interesse per la tecnologia e il digitale;
• Ottimo spirito di team working e iniziativa personale.

Inquadramento e retribuzione verranno valutati in base all'esperienza del candidato.

Disponibilità oraria: Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).