Customer Service Specialist - Milano

MANPOWER SRL, divisione Business Professional ricerca per azienda specializzata nel campo della cosmetica e della cura della persona, una figura da inserire come:

• CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

La risorsa selezionata sarà il riferimento aziendale per la gestione degli ordini, monitorerà tutti i processi aziendali per garantire la consegna del prodotto, secondo le modalità condivise con il cliente e indicate nella conferma d’ordine; gestirà tempestivamente le richieste del cliente al fine di offrire un servizio volto alla completa soddisfazione del cliente

Principali attività:

• Gestione ordine con utilizzo strumenti Gantt.
• Implementazione file Supply Chain.
• Scadenzario ordini: Allineamento e invio mensile report ai clienti.
• Emissione ddt e Fatturazione.
• Gestione reportistica mensile su dati giacenza a magazzino dei materiali del cliente.
• Estrapolazione dati vendite dal gestionale necessari alla produzione di report per l’area Amministrazione e per la Direzione.
• Partecipazione alle riunioni settimanali operative: Supporto alla Pianificazione con aggiornamenti sulle informazioni utili ad una corretta gestione del processo di pianificazione bulk e riempimento.

Offerta:

Contratto diretto con azienda cliente, RAL e tipologia contrattuale misurate alla seniority del candidato.

Orario di lavoro:

Tempo pieno

Luogo di lavoro: PIEVE EMANUELE (MI)